肖战吃火锅被泄露隐私,遭粉丝围堵阻碍交通,官媒点名批评饭店,你怎么看?
《如梦之梦》成都巡演圆满结束后的当晚,肖战和剧组成员去太古里夜市一家著名的火锅店吃火锅庆祝。据说为了低调,剧组在订酒店的时候并没有说是如梦如幻的庆功宴,宴会前还挂了横幅。然而宴会开始后,消息被店家泄露。
很快,数百名肖恩肖粉丝从四面八方赶来,被堵在酒店门口一些粉丝甚至试图进入酒店,给工作人员造成了很大的麻烦。而剧组的庆功宴草草结束,肖恩在全体工作人员的护送下离开。
当天深夜,谭鸭血官微连续道歉。官微道歉表示“小编刚才实在太激动了,无意打扰到庆功宴,在此向大家以及就餐的客人们说声抱歉”。半小时后再度发评论道歉“艺人已经安全离开,也请大家早点休息,让大家熬夜担心了。再次对今天发生的事件道歉!对不起!”
官媒点名批评饭店通过这次事件,可以说这个火锅店知名度大增,不过,这种牺牲客人隐私的手法是十分拙劣的,甚至让人鄙视,甚至连官媒都忍不住批评了,官媒“人民网评”对商家泄露明星隐私行为进行严厉批评。
文中称“(明星)吃个火锅”并不值得大惊小怪,饭店开门做生意,维护客人隐私是最基本的义务,商家泄露消费者信息,不仅造成不良的后果,也破坏了最起码的信任基础。任何时候,任何消费者的隐私都不该是被商家拿来营销利用的工具。餐厅应该把心思放在口味上,万不可本末倒置。”
我对此事的看法我不好评价这家知名火锅店的操作如何“精彩”,也无从得知管理者出于何种心理,会如此“秀翻天”,要说知名度,这个品牌是当前风头最剩的“贤合庄”第一大股东,知名度压过了海底捞。但可能是“木秀于林”,也可能是品牌调性如此,事故频发,隔三岔五的上热搜。不管什么人来饭点吃饭,他首先都是一位消费者,不能说有名气的就热烈欢迎开直播,普通的就无人问津。
如果肖战是与品牌联合营销做推广,那无可厚非;如果是剧组在这家知名火锅店,点了“热搜套餐”,指定在店内消费一定额度,店家负责全网推广,那也无可挑剔。
可事实并不是这样,肖战一行人并没有声张,只是单纯来吃饭,结果没想到,饭店直接把消费者的就餐行为曝光在网络上。明明是鸭血却好像打了鸡血,大声说“他在这里,他在这里吃火锅,快来看啊”,这不是某个人尴尬的问题,法律也很尴尬。
当今社会有一个现象企业的老板也好,幕后资本也好,张口闭口都是两个字“流量”。似乎掌握了“流量”就抓住了财富密码,持之可以横行于世,无往不利。但事实真的如此吗?我想问问他们,有没有想过到底什么是“流量”?流量指的是谁呢?
“流量”首先是消费者,也只能是“消费者”,企业在运营操作中,不能将两者割裂开去思考去指定策略,要记住,不论什么企业,真正需要的是“用户”,要具有“用户思维”才不会限制自身格局。