打造创意营销的七大武器
创意营销五花八门,有规律可循吗?如果按照所谓的“方法”产生思想,会不会千篇一律,失去吸引力?
我先给你讲个故事。
从65438到0999,一个以色列的研究团队分析了200个广受好评的创意广告,这些广告都是在各大比赛中获奖的作品,市场效果也非常好。结果研究人员经过分析发现,这些优秀作品中有89%可以归为六种基本类型,或者说大部分成功的广告都使用了六套模板。同时,研究人员还分析了200个失败案例,发现只有2%可以归入六套模板。
也就是说:成功的想法都差不多,失败的想法各有各的坏方法。
因此,遵循一些经过测试的规则可以帮助我们规划更好的创意营销。所谓套路经久不衰,创意无穷。以下是创意营销最常用的七种武器。
人是社会性动物,合作是人类社会运行的基础。但与合作相对的竞争也是人类发展中的常态。最极端的竞争是战争。有个小知识:据统计,在人类几千年的历史中,根本没有和平的战争年,只有短短的292年!虽然现在战争少了,但是竞争还是无处不在。公司要争市场份额,运动员要争名次,娱乐选秀节目要PK。现在的综艺节目甚至可以通过背诗、认汉字来做一场别开生面的比赛。
具体来说,有几种用途可以刺激竞争。
1,争取利益
这是最常用的,也是最直接有效的刺激竞争的方法。现实生活中,大部分竞争也是物质利益的争夺。这种方法用在各种抢票、抢宝、以奖品为推动力的投票中。比如早晚日历举办的“班长带我出去玩”活动,在不到一周的时间里,北京某市就吸引了超过8万的精准用户参与,根本原因就在于它提供了三个大奖让全班同学免费旅游。
2.追求胜利/排名
有些比赛不一定有丰厚的奖品。仅仅是“赢”这个概念,就能给用户带来精神上的愉悦,让他们疯狂。因为胜利总是稀缺的,所以大多数人在学习、职场、生活中“赢”的机会很小,或者在任何榜单中名列前茅。利用这一点的营销,本质上就是“创造胜利”,给更多的人一个“赢”的机会。这也是为什么微信运动会如此火爆,甚至有人用“刷机”、把狗绑在手机上等各种奇葩招数来进行排名。
3、引起炫耀/比较
炫耀和攀比也是一种隐性的竞争。虽然没有具体排名,但人们心里都有一杆秤。比如前段时间,支付宝的年度账单传遍了朋友圈。人们之所以愿意打印自己的年度账单,其实是为了炫耀自己的消费水平和经济实力。在这个过程中,支付宝推波助澜,通过各种重复计算的方法,故意让金额看起来远高于实际金额。让用户的分享力更强,所以有刷屏的效果。
稀缺是现代经济学的基本概念之一。稀缺带来恐慌,稀缺导致贪婪,稀缺也是营销的常用手段。但是现在生活中的东西越来越不稀缺,如何更好的利用稀缺?
1,限量饥饿营销
即使有充足的货源,在营销时,也要有意通过限量来制造“饥饿感”。小米是这方面的典范。新品推出,一定要时刻预定,排队抢f码,这样用户才会有更强烈的拥有欲望。此外,支付宝春节集《五福》也是典型的限量饥饿营销。当时的水浒卡和小浣熊的三国志卡也是一样,有几张特别稀有,激发了用户的完美欲望,从而带动了整体销量。
2.创造一种时间紧迫感
类似于“有限”的稀缺性,“时间”的紧迫性也是一种稀缺性。同样的激励,再加上时间的紧迫感,会产生更大的动力。各种限时秒杀,限时特惠都是这种方法的应用。另一个不太明显的例子:百度网盘的Bug营销。
2065 438 6月21日晚,各大论坛、微博、QQ群出现一条广为流传的消息:“百度云盘支付系统疑似出现重大bug,所有付费套餐价格变更为原来的1/1000,1毛钱可以购买一年会员。!"一时间网友炸了锅,不管之前有没有百度云网盘的账号,此刻都争相购买。
在百度这样的大公司,除了bug带来的吸睛效应,还有两种稀缺性:一是百度这样的大公司很少出现bug,下次就很难遇到了。第二,既然是Bug,肯定会很快修复,所以一定要早动手!这种概率的稀有性和时间的紧迫性,让用户来不及犹豫,迅速下单购买。所以这是一个利用稀缺性的成功营销案例。
3.制造独特性
稀缺到极致才是唯一。稀有的古籍,稀有的古董,顶级的珠宝,都因为极度的稀缺而价值连城。那么,在营销策划中,是否也可以人为地“创造独特性”?真的可以!Rosenoly在这方面是一个成功的案例。roseonly“一生只给一个人”的奇妙法则,人为地创造了两个唯一。第一,唯一一个敢这样卖玫瑰的,品牌本身就是独一无二的;第二,一旦购买roseonly产品,一生只能送给一个人,产品的用途是唯一的。这种独特性让用户更加渴望和珍惜,也为品牌带来了高附加值,使得roseonly成为非常受欢迎的奢侈品牌。
新媒体和传统媒体的一个根本区别是互动的重要性。新媒体时代,所有的营销都要强调与用户的互动,让用户有参与感。
具体来说,常用的交互方式如下:
1,游戏互动
大家都爱玩游戏,让营销变得更有趣,拉近了品牌和用户的距离。猫中环绕神经,1024,男的话坚持20秒。这些典型的H5游戏在短时间内吸引了大量玩家,并为开发者带来了大量免费流量。除了这些狭义的传统游戏,还有一些娱乐性的互动,也可以算是游戏。比如全伟日报C最近发布了一个拼瓶子,本来是想让大家拼“反抗”、“新年快乐”、“红包”、“请给我一个温暖的拥抱”之类的词。但我没想到(其实我肯定想过)脑洞大开的用户会在超市玩拼字游戏。出现了“新的一年你更有福气”“不要抗拒你的经期”“我要恋爱”等精彩效果。但这引起了大家的关注和参与热情,对全伟日报c的冬季销售起到了很大的作用
2.抽签测试
虽然大家都知道彩票考试是假的,但是只有这种东西出来大家还是趋之若鹜。因为抽签反映的是人对未来的强烈认识欲望,而考试反映的是人对自我的强烈认识欲望。所以这种互动会一直有需求,永远不会过时。2015年初,“新年签”立刻掀起朋友圈,各种模仿者层出不穷。虽然现在微信对这种营销有非常严格的限制,但还是时不时会出现一些扭曲的营销活动。比如前段时间柏拉图的星座个性标签,短短一两天就增长了一百万,App排名也跃升到了前20。
3.内容交互
内容交互也是一种常见的交互形式。网易的帖子生动地告诉我们,人是愿意创造的,用户是有才华的。我们要做的就是给用户提供一个创作平台,激发他们的创作意愿。比如与魅族《神转》的征文大赛,短短两周就吸引了超过百万的访客,投稿总字数超过654.38+00万。这位官员说:“从文字上来说,这可能是华人世界最大的UGC。”
社会货币是近两年流行的一个词。《疯狂传》一书中对社会货币的定义是:
如果能给用户提供好的社交钱,用户就能主动为我们传播。具体来说,社会货币有以下用途。
1,提供通话信息
谈论资本是最常见的社会货币形式。人性天生爱聊天爱八卦,但能聊到精彩内容的人毕竟是少数。所以新颖有趣的谈资一产生,就被大家疯狂转发,也催生了“段子手”的神奇存在。如果巧妙地将自己的品牌融入传播资源中,可以在短时间内获得海量曝光。杜蕾斯是这方面的专家。北京下大雨的时候,用杜蕾斯做鞋套的微博被疯狂转发,因为提供了一个很好的谈资。滴滴和优步合并的时候,杜蕾斯的嘟嘟海报为什么被疯狂转发,也是因为它提供了好的谈资。在知乎早期,经常发布“知乎的神回复”合集,用户爱转发,也是提供信息的一种方式。
2.交流价值
传播有价值的信息和利益也是一种常见的行为。因为利他主义有助于用户在他人心目中树立良好的形象,最终也会对自己产生效益。如果这种福利是别人免费提供的,会更有吸引力。"我请客,你买单。"用户只要转发就可以免费做好人。为什么不呢?很多营销利用了这一点。比如滴滴的红包,开启了一种新的营销形式。红包分享了,双方都受益了,滴滴也得到了新的用户和品牌的曝光。这是典型的双赢。后来滴滴甚至做了个名牌红包,连红包钱都不用了。这是一种非常奇妙的技术。
3.表示友好/亲密
“我嘴笨,不知道怎么表达。”在人际交往中,我们经常会听到这样的说法。大部分人都想和别人搞好关系,但由于缺乏表达技巧,效果一般,甚至误会适得其反。如果一个产品能够帮助用户更好地表达友好,拉近与朋友的关系,那么它就会给用户带来有价值的价值。比如朋友对这款产品印象深刻,用“用三个字形容我”、“你认识我吗”等一系列小活动,帮助用户与朋友取得联系,因此获得了良好的传播效果。
4.引起注意
再普通的人,也想成为主角,吸引所有人的目光。这在儿童中尤为明显。为什么有的孩子特别调皮,总是做出各种奇怪的行为?其实他们是想引起大家的注意。在成人的世界里,每个人都比较矜持和矜持,但如果有新鲜、有趣、得体的方式来吸引眼球,每个人也会有强烈的表现自己的欲望。比如2016年情人节,朋友圈突然出现无数张“结婚证”。其实都是爱分享爱策划的营销活动。它的别出心裁之处在于抓住了大多数人在情人节没事晒晒太阳却又不甘寂寞的心理。这个活动一天给主办方上百万粉,流量远远超过这个数字。
平淡的生活需要新鲜感来添加一些素材,创造一些非常规的东西,这也是一种常见的营销方式。
1,悬疑
2016年4月底,杜蕾斯宣布将举办百人直播试播,在多个平台同步播出,吸引500万人观看。为什么这么感兴趣是因为杜蕾斯的私密性和直播的开放性。这场看似“最不可能的直播”,形成了强烈的悬念,成功引起了大家的好奇心。虽然这个活动最终有点虎头蛇尾,但至少杜蕾斯成功吸引了数百万人的关注。读者本来都是无聊的人,看完也没什么损失,最多也就是笑笑骂骂,所以总体来说,营销目的还是实现了。另外,还有一种特殊的广告叫悬疑广告,也属于这种方法。
2.事故
悬疑是为了引起人们对未来可能性的好奇,意外则是直接把非常规的东西变成现实让用户看到。优步是专家,“一键呼叫CEO”和“一键呼叫直升机”。各种看似不可能的事情都被优步实现了,也让用户惊叹“优步真会玩”,树立了优步时尚个性的品牌形象。
另一个可以玩的品牌是必胜客。2011在奥巴马和罗姆尼的评选期间,必胜客宣布了一项活动:谁能在总统电视辩论期间打一个电话,问总统候选人喜欢香肠还是意大利辣香肠,谁就能赢得终身免费吃必胜客的机会。这项娱乐活动一经公布,立即引起了人们的广泛关注。虽然最终活动因政治压力未能举行,但必胜客成功达到了营销目的。
3.惊喜
惊喜,用更时髦的话来说,也叫“超出预期”。具体方式就是给用户比你想象中更美好的东西,让诱惑无法抗拒。关于海底捞有一个广为流传的例子:顾客问海底捞的服务员,没吃完的西瓜能打包带走吗,服务员说不能,但是顾客结账的时候,服务员给了他一个整西瓜,说:“不好意思,切好的西瓜不能打包,我给你一个整西瓜。”。不管这件事的真相如何,这个意想不到的故事确实在网络上传播的很快,也为海底捞塑造了良好的品牌形象。
另一个“超出预期”的例子是Hive组织的“屎中极品招聘”,这是一个年轻人留学和做志愿者的平台。2015年底,蜂巢举办了“狗屎上最好的招聘”,为“首席旅游官”提供了九个名额,不仅全程免费吃穿,周薪1万。只是好事,所以用户蜂拥而至。短短两周,超过500万用户报名或投票,活跃传播达数千万。
在“后真相”时代,情感比真相更重要。谁能赢得用户的情感,谁就能真正赢得用户。打好情感牌比单纯的物质奖励更有效。比如国足世界杯预选赛当晚,知球帝通过一系列情感推送,成功引起了用户的情感共鸣,也传播得不错。再比如新世界发起的“逃离北上广四小时”。绝对有部分用户并没有实际参与活动,但为什么会转发到朋友圈?也唤起了大都市白领的抑郁情绪,帮助他们表达内心的感受。
每个人都想塑造自己的好形象,帮助用户塑造好形象,用户会给你奖励。
比如我们在计划265,438+0天每天早起的时候,设计了一套精致的早起成就卡,每天不重复,包括用户坚持早起的天数,败者比例等等。当用户将这张卡分享给朋友时,呈现给他们的是一个积极、健康、阳光的形象,并且持续分享的次数越多,这种形象就会越强烈。所以很多用户非常愿意分享。这套卡让我们以超过1000万打卡次数的自传播,带来超过654.38+0万用户参与活动。
之前风靡全球的冰桶挑战,也有助于参与者塑造关爱他人、热心公益的良好形象,因此吸引了各界名人和大量普通民众参与。