新东方虚假宣传被中消协点名
以后的直播市场会受到各种各样规则的束缚,会越来越规范化。
在刚过去的双11以后中消协通过大数据的分析,整理出来了一份资料,其中有部分关于直播带货的直播的数据,因为被过多的人投诉,而引起了中消协的注意,所以他们点名了几位主播提出了他们存在的问题,这其中就包括直播带货一哥李佳琦的名字。作为带货一哥,在这一次的双11过程中,也不可避免地出现了一些小问题,从而被点名。
中消协点名几位出名的人当中存在的问题,其目的就是希望之后能够引起大家的重视,希望这个市场能够越来越规范化,能够反映普通民众所想要解决的问题。因为比较有名的带货主播,他们的影响力会影响到整个直播市场,所以对他们点名进行一些提醒,也是在要求他们改进完善直播带货,当他们变得越来越好的时候,其他的人也会受影响,形成一个良性循环的直播市场。
李佳琦被点名的原因,是因为被太多人投诉买的东西不能够换货,众所周知,淘宝是有7天无理由退换货的消费者权益,李佳琦在自己直播间中售卖的一款鞋子,在售卖以后不能够换货引起的消费者的不满,从而对他进行投诉。但此事发生了以后,李佳琦就出来回应此次商品不能够换货的原因是因为该商品已经售完了,所以没有货可以换。他们也在跟商家积极的反应,然后为消费者提出退货退款服务,但是部分消费者因为低价抢到的鞋子不愿意退货只想换码,而且有部分消费者是为了抢到低价鞋子,买了不适合自己的尺码,然后想要收到货以后再更换。
希望直播市场能够越来越好,大家都能够从中受益。