为什么用行动代替抱怨？

本节导读

抱怨，不能解决任何问题，也不能让你成为受欢迎的员工，反而还会阻碍你前进。与其抱怨，不如改变自己的心态，努力工作，用自己的行动点燃人生的蜡烛，照亮通往成功的旅途。

经典学习

德谟斯吞斯是古希腊的雄辩家，有人问他在雄辩术的首要之点是什么? 他说：“行动。”

第二点呢? “行动。”

第三点呢? “仍然是行动。世界重量级拳击手杰克·丹普赛，他说自己之从十二岁开始练习拳击的他，将旧鸡舍改装为练习场，地上铺着旧垫子，用装着沙子和木屑的自制拳击袋练习。

有一年，见到争夺世界冠军重量级拳王的选手是吉姆·杰弗利兹和杰克·强生，十五岁的他自言自语：“不管是哪个获胜，将来我一定会把那个人击败。”

于是，他用粉笔在手制拳击袋的两面各画上吉姆·杰弗利兹和杰克·强生的脸，每天就对着这两张脸挥拳。比赛结果是杰克·强生获胜，他就将拳击袋都改为杰克·强生的脸，以他为练拳对象。

九年后的某一天，在鸡舍中以手制拳击袋练习的他，凭着坚忍不拔的毅力，果然击倒了杰克·强生，获得世界重量级拳王的头衔。

成功是在行动获得的，积极行动才能创造奇迹，抓住成功的机遇。

情景演练

丹尼太太是一家公司的清洁工，她是一个四十多岁、身体有些发福的女人，手脚不是很勤快，但嘴巴却总是闲不住，经常与人搭讪，身边的手提电话也是天天响个不停，好像比公司的经理还要忙。

一天，公司的一些员工们聚在一起聊天，一个叫布鲁斯的职员突然感叹道：“我们连丹尼太太都不如啊!”见到别人诧异，他又说：“你猜她每个月能赚多少钱?”

一个清洁工，薪水再高能高哪去?于是大家七嘴八舌地讨论开了，有说500的，有说800的，但布鲁斯只是摇摇头，伸出了四个指头，于是有人就“大胆”地预测：“不会是4000吧，挺厉害的呀。”

“什么4000？是4万美元!她每个月至少可以赚4万!!”布鲁斯笑着说。

“不会吧?”除了布鲁斯，每个人惊讶得眼珠子都差点掉下来。

“是她自己跟我说的”。布鲁斯笑着说。

“丹尼太太还说，做清洁工只是一个平台，我觉得他完全可以做一个CEO了!”

原来，丹尼太太借着到公司做清洁工，打听公司里谁需要找钟点工，谁需要租房子，然后就当起了中介，收取中介费。丹尼太太还自己买了一套房子，并以一万的月租把这套房子租给了一个韩国公司的总裁。

丹尼太太借清洁工这个平台延伸出的另一项业务是卖保险。公司里面有不少员工都已经跟着丹尼太太买了几万元的保险。

清洁工不会是丹尼太太的钟爱的工作，因为，没有人会喜欢和垃圾打交道。但是她整合资源的能力比任何一家公司的CEO都不差——她能够非常敏锐地发现的利润来源、寻找适当的客户、选择合理的沟通方法以及适时的转变经营项目。她这种利用现有优势做好每一件手头工作的智慧却值得我们每一个人学习。

巧手点金

那么，我们如何像丹尼太太那样有效地利用现有资源，将手头的工作做好呢?首先我们应该做的就是认识自己的公司，找到它每一个值得我们学习的地方，我们可以这样做：

1.了解公司的情况

要找到公司值得学习的地方，光是在公司认真工作是不够的。我们还应该花点时间在网上或图书馆里查阅有关所在公司的情况，尽可能多地了解一些信息，包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的企业文化等。特别是了解公司在整个行业中的位置，以及别人或者别的公司对于自己所在公司的评价。

2.与同事积极合作

公司是一个集体，你就像其中的一只小蚂蚁，是微不足道的，只有你和另外一群蚂蚁联合起来，才能有所作为。因此，你应该不只关心自己的工作，也应该知道同事在哪里工作，观察他们怎样工作，诸如前台接待人员怎样问候陌生人之类的事情也可能对您有所启发，这都是你平时手头上应该做好的工作。

3.寻求优秀者

优秀者不一定身居高位，他们在经验、专长、知识、技能等方面比我们略胜一筹，也许是你的同事、同学、朋友、引荐人，他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了强者的帮助，一来容易脱颖而出，二则缩短成功的时间，三是在危机能够在第一时间找到强援。

4.背景学习

无论大小，每个公司都有它的背景，每个公司都有它的中心人物和故事，都体现着公司的核心价值。这些故事讲了些什么?是巨大的成功?卓越的服务?还是商业策略上的竞争?这些故事本身会告诉我们有关公司的许多事情，值得去思考去学习。

友情提示

无论你所在的公司规模多么小、业务多么简单，但是，他存在并能够给你薪水，就说明他有一定的过人之处，这或许是一项高科技产品，或者是一种先进的管理经验，或者是一种催人上进的企业文化，而这些，都是你人生发展必不可少的。所以，每天面对自己的工作，我们应该做的，就是全面地认识自己的公司，每天去观察它的成长和自己的成熟，从公司和公司的同仁那里学习知识和技巧，充分利用公司的现有资源，努力做好自己的手头工作，而不是盲目的抱怨。