儿童智能手表的产品设计
近年来，随着国民经济的快速发展，许多家庭在教育费用上的支出越来越多。很多家长愿意为孩子在各方面付出，培养孩子的各种爱好——主持、音乐、绘画、写作、编程等等。孩子也在无意识的环境中“内卷化”。
这个现象让我开始思考，为什么大人的世界已经“卷起来”了，为什么孩子也“卷起来”了。这是人性的“卷起”吗？
我5岁的侄女非常喜欢动画电影《冰雪奇缘》中“艾莎女王”的形象。每次听到《冰雪奇缘》的主题曲，她都会兴奋地一起唱:“放手吧！”我姐看我侄女很喜欢，就抽了个周末带她去了迪士尼乐园。侄女回来，带回了各种“艾莎女王”，裙子，皇冠等等。当我的侄女回到幼儿园时，她对孩子们说:“我去了迪士尼，看到了王后阿伊莎。”孩子们也很羡慕。侄女的一个好朋友听了，说:“啊！好吧！我没去过！”听到这个消息后，其他家长甚至组织了一个团体去迪士尼。
我们这一代人小的时候，回家经常被亲戚问。我们的成绩怎么样？
下班回家被问，工作怎么样？工资怎么样？你有男朋友/女朋友吗？
有了孩子后，我开始比较成绩和爱好…
从小到为人父母，我们都是一路比较，大部分人都不是“邻家孩子”
父母总是盼望孩子成功，给孩子报各种兴趣班，把孩子的课余生活安排得满满当当。孩子们也开始在他们所接触的环境中进行“比较”。就是在这种环境下，家长才愿意为孩子集资。
基于这样的背景，儿童手表还是有相当大的市场，可以成为儿童智能产品的中流砥柱。儿童手表针对6-14岁儿童。要理解父母与子女的逻辑关系。为什么家长愿意花几百甚至上千元给孩子送一块儿童手表？我来给你分析一下。
1)奖励孩子
手表作为一种有价值的产品，可以作为奖励孩子的手段。比如，如果孩子考试成绩好，达到了目标，可以奖励一块儿童手表。
2)为了控制孩子
现在市面上的儿童手表只有两个核心功能——定位和聊天/通话。定位解决了对安全性的需求。中国很多父母都喜欢管孩子。早些年，“人贩子”的事迹横行，让我们这一代人印象深刻。聊天功能也是希望一直联系孩子，为了孩子的安全着想。
儿童观察-父母背景数据
因为涉及到商业隐私，所以对一些核心数据进行了编码，我选取了我们APP中用户使用最多的十个功能。我们可以看到，用户使用最多的功能是定位和微聊，占比接近40%，其他功能——班别、应用监督等。-都是控制数据，排名前十。
1)社交
孩子有独立的社交圈。小时候请别的小朋友出来玩，都是去朋友家，或者约定好时间地点见面。今天与过去不同。孩子们可以通过使用手机和手表等通讯设备，一个电话或一条信息找到朋友一起玩。
在国产儿童手表中，小天才手表依然是行业中的佼佼者，因为小天才在社交功能上确实优于其他手表。孩子有自己的个人中心和朋友圈，可以发消息。两个陌生人只要碰一下手表就能成为朋友。
小天才的社交圈是独立封闭的，其他手表不能成为小天才手表的朋友。我一个同事的孩子曾经说过，他们班的孩子如果不用小天才，是不可能成为朋友的，真的让我感叹。小天才的社交圈真的是其他品牌无法比拟的。
2)兴奋功能
儿童手表在一些基本功能的基础上，必须加入很多让孩子兴奋的元素。需要注意的是，孩子的探索欲和面对新事物的兴奋感要远远高于成人。一款好的儿童手表，一定要有让孩子足够兴奋的功能。
主题市场:3G时代，安卓手机风生水起，网上有很多用户大开眼界，精美的主题图标，流畅的系统。无论是MIUI还是其他系统，用户都可以沉浸其中。
比如当年风靡一时的华为“宇航员”表盘，在市场上爆炸了。很多人为了拥有一个6元制的“宇航员表盘”，花了几千元买了一块华为手表，主要是因为它神奇的动画和推广营销的手段。市面上主流的儿童手表都有个性的外观，精致的主题和表盘，很多人也会为其颜值买单。从盈利角度来看，用户在主题市场的付费可以达到公司年收入的10%-20%，制作成本极低。只需要几个简单的图片和裁剪图就可以在程序中制作一个主题表盘，结果也能产生可观的收入。
应用市场:一款好的儿童手表一定要给儿童用户更多的选择。一个能丰富孩子生活的应用市场，绝对是让孩子开心的事情。下载他们想要的应用——智能的东西，音乐，故事，天气，AI等等。
3)隐私
在隐私方面，父母和孩子是对立的。父母想要控制孩子的行踪、行为和思想，而孩子天生豁达、好动，就像我们小时候一样，不希望父母控制我们。
之前我们的产品做过语音监督，一键监控。事实上，这个功能满足了父母的监督，但对于孩子来说，这将使隐私无处可藏。在后续版本中，这两个功能也被选择删除。所以，拥有一个私人的可穿戴设备是孩子的乐趣。所以家长和孩子的平衡也是一款儿童手表能否让消费者满意的关键因素。
4)出色的交互性
首先要明确我们产品的用户群体是儿童，他们的特点是思维活跃，动手能力强。不要低估一个孩子的创造力和思维能力。我曾经把一个公司刚开发的系统版本给邻居12岁的弟弟试用。不到20分钟，他就已经把手表里面的功能玩得很熟了，这让我觉得:成年人了，时代变了。
一款儿童手表如果需要良好的交互，就需要考虑孩子的行为习惯，尽量用最简单的交互方式，让孩子易懂有趣。比如在聊天中，按键通话是主流的沟通方式，页面层次尽量少三层。
5)“虚荣”
不是大人有虚荣心，其实小孩子也有。在课堂上，许多孩子戴着儿童手表。当少数人没有的时候，班里就会出现守望派和不守望派。我一个同事的孩子，因为班里别的同学用某个牌子的儿童手表，而他用另一个牌子，所以吵着要和同学同型号的手表。
看到问题的本质，脱离产品设计本身，多观察生活现象，往更深的维度去思考。
作者:戴凤仪，智能穿戴行业产品经理，3年工作经验，负责儿童、成人、老人项目。微信号:daify97。
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