如何做好总经理助理？

1.当好教练，做好示范，别人要求做的，自己先做。无为而治的效果。

2.三管三不管。事关全局的事项，进行管理；影响公司形象、管理的事项；有损公司利益的事情，管不了。管理严格，不留余地。不顾个人隐私；不考虑个人习惯；无论什么都与公司无关。不求完美，不计细节。

3.宏伟的目标。公司要有野心；基础薄弱，目标必须远大。这样才能把人才聚集到帐下。比如美国的微软。

4.优化资源配置。知人善任，英雄有用。比如张良之所以用韩信，是因为一个人做了昆丁；如果孔知道刘关闭了，他就会因为配置的优化而春风得意。

5.高薪福利。一流的人才给一流的待遇。只有高薪才能长期吸引高素质人才，因为可以避免社会风险带来的不安全感。

6.包容人，爱才，进取。容人就要大度，度量大小与人才受益成正比；爱人才，除了能产生效益的人才，不妨爱其不碍大局的偏激帅气的天性。只有扬长避短，才能让员工有识物感、归属感和稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人说“三十六计，攻心为上”，让人觉得公司不仅是驰骋激荡的战场，更是居家休息和温暖的港湾。得民心者得天下。

5角色扮演

1.动机。充分利用期权(股份)、工资、津贴、带薪休假、福利等。引导员工在公司的个人行为，通过公司目标和员工的个人需求调动员工的积极性；给优秀员工加薪，给不可替代的人才高薪和高职。

2.通信员。公司内部各部门和员工都是公司外部的相关个人或机构，保持适当的沟通和联系，构建良好的人际网络；积极听取员工的意见和建议，主动疏导不满，提高满意度，降低离职率等。，并将经营者的意图转化为员工的行动。此外，我们与猎头公司保持频繁联系，及时为公司挖人，聘用急需人才。

3.人际关系协调员。首先是协调经营者和员工的关系。二是解释经营者的决策意图，以协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。

4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境和内部环境，合理预测未来发展趋势，预测公司人才数量、类型和供给，设计公司人力资源计划，制定招聘和培训计划，保证人员的适当配备。

5.培训师。即使招聘了高素质的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作。人才管理者必须根据公司的实际需要，制定培训目标，设计培训方案，如适应性培训、知识培训、技术培训等，提高员工的能力，减少流动的可能性。

总经理助理既是经理又是领导，但很多总经理助理不能既是经理又是领导，往往做好这个，忽略那个。助理总经理的职责

1，在总经理的领导下负责办公室的全面工作，争当总经理的参谋助手，发挥承上启下的作用，认真做好全方位服务。

2.在总经理的领导下，负责企业具体管理工作的安排、实施、检查、监督和落实。

3.协助总经理管理业务服务，并监督检查执行情况。

4.负责各类文件的分类提交，请集团领导阅批并转相关部门处理。

5.协助总经理调查了解公司经营管理情况，提出意见或建议供总经理决策。

6.组织并记录总经理办公会议和其他会议。做好决议、决定等文件的起草和发布工作。

7.做好企业内外部文件的发放、登记、传递、督促、归档和存档工作。

8.负责保管和使用公司印章和介绍信。

9.处理企业内外的公文，解决来信来访，及时处理和汇报。

10，负责上级部门或兄弟单位领导的接待来访。

助理总经理的职责

第一，要认清自己，按原则办事。找不到定位，就找不到工作的立足点、出发点和着力点，就找不到工作时的“感觉”。

总经理助理处于“总经理”和“不管部长”的双重地位，以中心工作为中心，协调上层领导和下层联系群众，问政问政。总经理助理要管其他部门管不了也不该管的事。总经理助理要把握好自己应该扮演的角色，把握好工作分寸，细节管理，员工不会决策，助理不会越权、越权、越位或缺位，工作要到位。

2.要警醒，要明察，做好参谋。

从大的方面来说，做好信息、决策、监督服务的助手很重要。及时捕捉信息，准确做好反馈工作，积极当好决策参谋。既要善于发现问题，又要认真分析问题，为领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳了决策意见，也要制定决策备选方案。应该有不止一个选择，这样才能选出最好的，才能做出最后的决定。决策作出后，要采取有效措施落实，及时督促检查，并反馈执行情况。

3.善于长袖善舞，做好部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下级关系。对:要尊重但不盲从，要服务但不做奴隶，不能违背原则盲从领导。陈云同志说，我们要“既要本本，又要务实。”在实际工作中，不可能不看领导的眼色，但一定要有分寸，坚持原则，按规矩办事，不能唯命是从。留:礼，诚，情。不要霸道，不要瞎指挥，不要乱指挥，不要欺上瞒下。第三，协调内外关系，对外寻求支持与合作，对内寻求团结与进步。

4.高效快速处理相关事务。总经理助理必须有很强的时间意识，务实果断的工作作风，以及战略领导艺术，在有限的时间内把该做的事情做好。

要善于“分身乏术”，明确自己该做什么，不该做什么，先做什么，后做什么。有所为有所不为。做正确的事。别人“替他做”的时候，任务要分人，责权利要对等。一旦分工明确，责任分明，授权有力，就能少干预，多支持下级的大胆工作。不要一丝不苟，凡事亲力亲为。不该做的事，“个人”不一定好，往往会挫伤员工的积极性。工作中有成绩也有不足，要客观分析优劣，不要和下面争成功。特别是不要推卸自己的错误，也不要推卸自己的错误。工作要扎实，力求实效、实效。总经理不应该摆架子，更不用说上下其手。要真实反映情况，扎扎实实开展工作。

5.要不断提高个人素质，增加人文魅力。强大的自身素质会产生人文的“魅力”和影响力。做好总经理助理，需要权力的影响力，但更重要的是非权力的影响力。

只有将两者有机地结合起来，才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响，以德、知、才、学，高尚的人格，丰富的知识，高超的才能，卓有成效的方法和艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，要学会尊重、理解、付出，尊重上级，理解同级，善于给予下级。培养人才，帮助人们展示才华，实现价值。

6.注意自己的形象，树立好榜样。办公厅在公司一线，一举一动都代表着公司的形象。

总经理助理必须加强自身修养，注重自我形象建设。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成* * *塑造形象的知识。在工作中，要注重外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物，与人打交道。永远要善于“设身处地”，想想如果你是领导或者员工该怎么做，把自己放在服务中，做实事，做好事。

七个。制定和完善游戏规则。

一方面，我们应该根据工作需要建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地贯彻执行。另一方面，要在工作实践中不断完善。比如要建立值班制度、会议制度、秘书制度、廉政制度，用制度管人管事。按照游戏规则，奖优罚劣。表扬和奖励好人，批评和惩罚坏人。不能分不清好坏，是非不分，不能让“爱叫的孩子多吃糖”，不能形成或陷入“做了事不如不做，不做不如闹”的怪圈。建立并逐步完善好人积极做好事，坏人不敢做坏事的良好机制，确保公司正常、有序、高效运行。

8.应该努力创造一个温馨快乐的工作环境。

要努力为办公厅营造一个良好的环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导和努力营造勤奋学习、积极进取、艰苦发展、团结协作、敬业奉献的良好环境，提升办公厅整体效能。总经理助理要把营造温馨快乐的工作环境作为一项重要的工作内容，在思想上重视，在工作上研究谋划，采取切实有效的措施，做好宣传，形成舆论氛围。搞一些健康有益的娱乐活动，活跃员工的文化生活，努力创造一个事业留人、待遇留人、情感留人的良好工作环境。

但作为总经理助理，你首先要知道什么不该做，什么不该问，千万不要做。

其次，不要打别人的小报告。

第三，按时完成工作。注意细节。比如给同事安排饭局。你要知道坐哪路公交车，多少钱，就餐地点能坐多少人，留守人员的安全。

第四是对老板要谦虚。

首先你要按照老板说的去做，做好自己该做的事情。不要问不该做的事或不该问的事，即使你很好奇。最重要的是和下属搞好关系，哪怕是最底层的，因为别人比你有经验。