安全教育平台怎么看不到完成情况

后台信息接收未到位。安全教育看完了不显示完成是因为后台信息接收未到位。解决方法如下：

1、可以重新下载软件重新登录平台。

2、可以重新设置密码账号，重新登录。

3、可以联系教育平台的工作人员或者班级的老师，来帮忙协调处理这个事宜。