在学校放置自动售货机的原因
在中国,自动售货机经营权的收入主要包括三部分:销售收入、广告收入和场地费收入。有数据显示,如果将广告收入和场地费收入全部计算在内,一台30车道的自动售货机年营业利润可达1.5万元左右。
恒信控股有限公司常务副总经理丹尼尔·安德森先生分析:“目前中国自动售货机行业的商业模式是引进国外生产线,自主生产自动售货机。自动售货机卖给关联公司,关联公司负责机器的运营和维护;附属公司在全国各地设立分支机构。公司免费提供机器,并为销售产品提供物流配送和机器维护。场地商(比如地铁)提供场地和电源,按照约定的销售比例分成。公司是通过机器销售的产品,而不是通过销售机器本身,来获得最终的利润。在现有模式下,自动售货机厂商无法通过出售机器盈利,还必须承担具体的机器操作和商品配送工作。操作机器获得的利润并不能弥补机器的投入。”
目前国内大部分厂商不仅需要进行技术上的改进,还肩负着专业运营商的职能,这在一定程度上制约了自动售货机市场的突破。
首先,维护成本高是自动售货机发展的瓶颈之一,往往自动售货机一个月赚的钱还不够一笔维护费。其次,自动售货机厂商往往缺乏物流公司的运营经验,与超市相比采购数量少,在商品价格上不占明显优势。由于人力有限,及时配送货物也成了负担。第三,同时高昂的场地费也阻碍了自动售货机的发展。在一些好的地段,自动售货机每月的场地费是一笔不小的开支。
从运营商的角度来说,每台价值三四万元的自动售货机,如果没有分期付款,将很难支付巨额费用,这无疑提高了运营商的准入门槛。对于消费者来说,刷卡消费或移动支付会使自动售货机的使用更加方便,从而大大提高其利用率。但目前国内还无法实现这种手段,支付手段单一导致使用不便。
由于市场发育不成熟,能供应给经营者的商品种类很少,只有少数几种是饮料、零食、香烟等。但在国外更成熟的市场,运营商可以为消费者提供极其丰富的产品,从热咖啡到牛仔裤,自动售货机与微型超市无异。这些因素严重制约了中国自动售货机市场的发展。一位业内人士也透露。“以目前的模式,没有一家实现盈利,同时关联交易模式造成了大量坏账。”
相比更发达、更成熟市场的自动售货机运营模式——直接销售给终端厂商或中间运营商,中国作为自动售货机的新兴市场,需要探索一种全新的自动售货机运营服务模式。
创新模式
国内一些自动售货机厂商想了很多对策。2004年,天津和重庆已经出现了一种通过手机购物的自动售货机。用户无需支付现金即可轻松购物,购买商品所需的费用将在支付话费的同时支付。这种购物方式对传统的购物方式提出了挑战。
此外,恒信集团还为交易清算服务提供商、广告服务提供商、物流分销商和无线感应卡支付系统开辟了新的商业模式。2005年3月,全球支付解决方案领导者万事达卡国际组织和专业从事设计、制造和自动销售渠道业务服务的制造商恒信集团宣布,将向中国市场推出全新的E时代智能自动销售平台。新平台基于无线通信技术,具有实时库存管理系统、电子结算、液晶互动广告等功能。
所售商品可根据场所需求量身定制,包括冷热饮品、小吃、电话卡、海外进口的特色商品等。更引人注目的是,通过这套智能售货系统,可以将库存、销售、物流信息准确、及时地反馈给客户。此外,还支持现金、银行卡、储值卡、金卡等多种交易支付模式,使交易过程更加安全便捷,同时方便大额支付和交易结算。这种新一代的自动售货机不仅更方便出售商品,而且被视为一种广泛传播的广告媒体。除了机身本身可以成为厂商的平面广告载体,机器上安装的液晶屏还可以播放动态广告。
为了保证营销网络的稳定高效运行,恒信集团推出的自动售货机不仅有定期的机器维护,还可以通过远程网络进行管理,实现机器故障时的快速应急维护,可以避免因机器故障等原因导致的交易失败和消费者不满。此外,作为合作伙伴,万事达卡还将提供与这一创新的自动售货机支付和结算工具的应用相关的咨询和推广。据恒信集团相关人士介绍,2005年下半年,他们推出的自动售货机将出现在北京拥挤的地铁、学校、军营、医院、体育场、生活小区、银行等室内场所。
中国自动售货机专业委员会将2008年视为国内自动售货机发展的重要分界线:2008年后中国自动售货机市场将进入发展期。另外,北京的城市改造会让很多小店消失。同时,随着金融支付手段的增加,IC卡、手机支付等技术可以让自动售货机提供便捷服务成为可能。这些自动售货平台的创新模式无疑为国内自动售货行业的快速增长创造了条件。
自动售货机的生意起源于20世纪60年代,由美国的Mars家族发明。20世纪80年代,在美国、日本和整个欧洲,自动售货机的应用领域已经扩展到零食、冷热饮料、快餐、游戏、香烟、公交车、地铁、邮票、报纸、电话磁卡和个人卫生用品。自动售货机作为一种先进的商业零售方式,在全球近50个经济发达国家得到了迅速发展。据有关资料显示,在美国,自动售货机的商业零售额每年高达293亿美元,而且每年都在大幅度增长。在日本和欧洲,自动售货机的发展势头也非常迅猛,其成就也是不引人注目。现在自动售货机已经发展到欧洲平均60人,美国平均40人。在法国巴黎,单个地铁站就部署了超过65,438+0,500套,月销售额超过600万法郎。日本人均自动售货机数量最多,平均23人拥有一台。在日本,每个消费者每年可以在自动售货机上消费5.5万日元。日本一家公司的调查显示,一台自动售货机一年能卖出几万罐饮料,比普通小店零星的销量还要多。日本可口可乐公司拥有近1万台自动售货机,销售额占公司年产量的70%以上。
自动售货机在中国起步比较晚,直到1993才在广东和上海出现。这些机器分别是从日本和韩国进口的。目前,我国自动售货机的发展已达1000余台,主要分布在北京、上海、广州以及商品经济相对发达的沿海地区。由于自动售货机的方便、灵活和全天候服务,受到了当地人的欢迎,甚至在繁忙的商业街和地铁站排队购买。
但由于我国流通的货币主要是纸币,而普通的自动售货机只能识别金属硬币,这就限制了自动售货机的大规模推广应用,也限制了自动售货机在零售业务中的发展。在一些经济发达国家,金属硬币人均拥有量为110以上,其中美国硬币人均拥有量为700多枚,德国为800多枚,日本约为780枚,而中国不到50枚。这也从一个侧面制约了自动售货机的使用和发展。
有关专家指出,如果我国能够突破自动售货机识别纸币的技术壁垒,尤其是10元以下的小额纸币,并具备防伪功能,那么自动售货机零售业在我国就可以得到很好的发展。鉴于国外发达国家自动售货机的发展,国内进口的自动售货机只能识别人民币硬币的缺陷,国内一些有眼光的厂商近年来也开始研发国产自动售货机。由于人民币纸币流通周期长,国人对人民币的保护意识淡漠,所以市面上流通的人民币纸币破损率较高,老版(与第五套人民币相比)的防伪设计也难以识别。目前市场上普及的大部分自动售货机都没有真正解决人民币识别和防伪的技术问题。
令人高兴的是,这项技术现已被攻克。天津南开黄金防伪技术有限公司作为国际自动售货机协会在中国的唯一会员,依托南开大学强大的科研实力,大力发展防伪识别技术、数字技术和软件技术。1997年3月以来,经过一年多的努力,成功解决了人民币纸币的防伪识别和识别问题。并开发了GODE系列自动售货机,与国际先进技术同步,成为国内能够辨别人民币纸币真伪并进行识读的自动售货机。公司生产的自动售货机已在天津、大连、北京、沈阳、Xi、深圳、广州、杭州等城市投入使用,受到消费者和业内人士的广泛关注。
在中国,自动售货机有着广阔的发展前景。由于中国目前的经济还远远落后于美国、日本和欧洲的发达国家,中国现有的城镇人口约为4亿人。如果每500人就有一台自动售货机,那么中国自动售货机的潜在市场需求为80万台。据相关资料显示,在天津,一台自动售货机日均销售额为200元,在大连为280元。如果按每台自动售货机每天销售额200元计算,每年通过自动售货机的销售额将达到600亿元。自动售货机的高(高科技)、新(新的销售模式)、大(巨大的市场潜力)、真(正品)等优势决定了其广阔的发展前景。据有关专家估算,我国自动售货机市场容量最保守估计可达47万台。
自动售货机适用于广泛的场所,如机场、车站、码头、地铁口、商业街、校园、写字楼、住宅小区和娱乐场所等。,安装自动售货机的地方,适销对路的商品五花八门,多种多样。只要是标准化的商品,都可以通过自动售货机销售。我们相信,随着中国经济的持续发展和人民消费水平的不断提高,对自动售货机的需求会越来越广泛。