成都农商银行客服电话

成都农商行客服电话：028-9627114006028666。成都农村商业银行股份有限公司是经中国银行业监督管理委员会批准，成都市工商行政管理局注册登记，由企业法人和自然人依照相关法律***同发起设立的股份制银行业金融机构。

成都农商银行客服的作用

客服是为了建立、维护并发展顾客关系而提供各项服务工作的一个岗位，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。通过短信、电话、互联网、传真等多渠道方式提供客户服务，具体包括7*24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等。

对于无法在线解决的客户咨询、建议和投诉，及时提交工作联系单转后台处理，并跟踪处理情况，及时回复客户；负责客户信贷资料申请表的跟进与存档；协助领导对我行VIP客户进行差别化服务；负责协助当值前台客服助理接待客户来访、受理金融业务申请和各项业务的办理。