邮乐网购买的苹果4 8G A1332 CMIIT ID:序列号2010CJ3612在官网上怎么查询不到手机的信息，固件等等。谢谢

如果在官网查不到信息 有两种可能

一是官网正在维护 还有一种可能 就是你的机子是翻新机或山寨机

只有在官网或官方授权店购买的机子才有保障 其余地方卖的很可能是翻新或山寨

而且你的序列号位数都不对啊