我在Tik Tok买东西时被骗了。我该如何投诉索赔?
如果在Tik Tok购物被骗,可以拨打12315举报投诉,也可以向平台投诉。如果诈骗金额超过3000元,符合诈骗罪的认定标准,也可以报警,由公安机关立案侦查。
消费者协会应当履行下列公益性职责:
(一)为消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、资源节约和环境友好的消费模式;
(二)参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询和提出建议;
(五)受理消费者投诉,并对投诉进行调查和调解;
(六)涉及商品和服务质量的投诉,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)支持受害消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。
各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费和其他支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
投诉事项涉及商品和服务质量的,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定,并告知鉴定意见;
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照其规定。