如何通过吃喝玩乐打造高绩效团队?
管理定义:
拥有互补技能并为同一目标而联合起来的组织。
老张的定义是:
人在一起,心在一起,情场在一起。
每个人都不能少。
成就'抵达,实现和道场。
更多的物质收入和个人成长。
阿里的定义:
一群有情有义的人做一件有价值有意义的事。作为铁军的一员,我深深知道,这句话虽然简单,却很有信息量。什么是有情有义?
“情”大到愿景使命,小到兄弟之间的感情:“义”是我的道德,是我的规则,是我们的底线。一个“有情有义”的团队,一定要有互信和仁爱的基础。这就是“爱与义”——互相信任,敢于把自己的后背交给队友。只有这样,每个队友才能专注于自己的领域,做到“1+1 >;2"。
什么是有价值有意义的?“有价值”是指我们创造了什么样的客户价值,提高了多少效率,降低了多少成本。“有意义”的意思是“与你不同”
如何建立一个高绩效团队-
低绩效团队:
信任缺失:沟通成本高,工作重复。
害怕冲突:害怕正面冲突,维持表面和谐。
投入不足:被动,姚很生气。
逃避责任:独来独往,缺乏责任感。
忽视结果:倾向于关注集体目标以外的事情。
高绩效团队:
我们>我。
互相信任。
互相利用。
直面它。
英雄诞生的土壤。
打造团队——阿里打造高绩效团队的落地方法——
打造生活团队,创造胜利状态。
思想建团唤醒必胜本能。
目标群体建设,实现致胜目标。
人在一起叫聚会,心在一起叫团队;平凡的人,在一起,做不平凡的事;用的过程中培养人,养的过程中选人。
生活联盟建设:五个一工程-
先问一个问题:团建是什么?
吃吃喝喝唱歌?周末团队建设?烈日下做拓展训练?老板最爱的形式主义集体活动
是和否:
社区普遍认为团建是一种生活团建,阿里对生活团建的定义是通过身体接触产生化学反应。化学反应是心与心的碰撞,让团队成员共同经历某件事,从而沉淀感情。没有化学反应的生命联盟建设是无效的。
五个一工程:
深度沟通:与员工的深度沟通是最有效的情感投资。这种交流要注意头脑,注入内心。三点建议是:不要轻易打断对方,不要试图评价对方,真诚反馈。
一个娱乐活动:剧本杀,桌游,手游,聚会,露营,旅游。...
湘菜、粤菜、川菜和海鲜烧烤。...
娱乐项目:羽毛球、网球、爬山和徒步旅行。...
一个感人的事件:可以是小事,比如阿里父母免费体检,集体婚礼等等。
生活团建:三个关键点-
生命集团建设的三个关键点:
释放点:释放真情实感,走进彼此的心里。
甜蜜点:能引起大家情绪爆发的一个环节。
记忆点:可以是一段话,一段视频,一张专辑……无论做什么,都要留下点什么。
寻找甜蜜:员工的生日或纪念日、暖心的生日聚会、小礼物或小惊喜都可以成为引爆点;老员工的甜蜜是过去,不是未来,记忆中的点点滴滴藏着他的心扳机。
创建发布点:
1,打造发布点的关键是诺信汇。
2.“诺心会”的本质是大家在团队里分享和互动自己内心最真实的东西,开诚布公的聊天。大家才能更好的包容和接纳对方。只有团队成员之间有充分的信任,才能更好地合作。
3.Johari window理论:人际交往的信息分为四个区域,人与人之间的有效沟通是这四个区域信息的有机整合。诺卡氏俱乐部的宗旨是不断扩大开放面积。
创造一个释放点:烛光夜话-
烛光夜话是指经理们挑个时间,大家坐在一起敞开心扉聊天。
1.时间选择:可以是在一场酣畅淋漓的战斗之后,可以是在一次饭后微醉的时候,可以是在一次快乐的团建之后,也可以是在工作进度停滞,人很累的时候,最好是在晚上。
2.环境:最好安静,封闭,灯光昏暗。
3.烛光之夜谈小组谈话交流,其实就是这些故事的载体。《赤子之心》将由故事的叙述者和引导者来构建。
4.在组织谈话时,管理者也要注意方式方法。开场不要太生硬直接,这样员工通常很难开始直接陈述自己的问题。承办人可以从生活中的趣事谈起,慢慢让大家放下戒备,然后引导团队伙伴更深入的交流。
5.不要害怕听到员工的抱怨。如果员工愿意抱怨,愿意倾诉,说明他们对团队还是有希望的。他期待看到球队的变化,渴望球队朝着更好的方向发展。
小贴士:
1,以真诚为核心,不是撕会,不是批判会,目的是理解和赋能;
2,你可以称之为交心,夜话,篝火,反正随便你喜欢;
3、管理者要善于引导,少说多听,关键是要把握安全不设防的氛围,真情实感。
问题示例:
你一直坚持到现在的是什么?(值)
你喜欢什么样的自己?(态度、价值观)
你做过哪些影响你现在的关键选择?(生活的改变)(如何)
五年不见的朋友会说,你现在和过去有什么不同?(生活中的变化)
你希望五年后的你和现在有什么不同?(生活中的变化)
如果你又回到了童年,你最想改变什么?(人生变迁,价值观与关怀)
现在,你最想改变什么?(值、变化)
童年时,你最欣赏或最佩服自己的是什么?(我同意)(价值观)
和父母相处时,你喜欢什么样的自己?
如果你现在不工作,你会怎么样?(价值观)(生活内容的增减)(假设)
你未来五年最重要的人生目标是什么?(时间河流向前流动的价值观)
不管成功还是失败,你人生中最喜欢什么?(时间长河中的利益和价值观)
在过去的10年里(职业生涯中),你最喜欢的选择是什么?(当被问及在长河中的利益和价值观时)
五年后你会对现在的你说什么?(价值观、对话、希望、动力)
创造一个释放点——情感过山车——
情感过山车的具体做法如下:
1.给每个员工一张白纸,让他在这张白纸上画一个轴,上面是正数,下面是负数。中轴是员工从出生到今天的经历;
2.告诉员工,从他记事的那一刻起,如果他认为某个时间点是他人生的高潮,他会在一个正数上标记出来;如果他认为某个时间点是人生的低谷,那就标在负数上;
3.把这些标记出来的点连接起来,形成一个人的人生感受和经历的图形,这就是所谓的“情感过山车”。
4.完成前面的步骤后,把团队成员召集起来,让每个员工根据自己的“情绪过山车”讲述自己的经历。
小贴士:
1.一般原计划2小时,大部分时间会加班。没必要压缩时间,留出足够的时间就好;
2.画一个情绪过山车,把规则讲清楚,避免乌龙;
3.成为第一个也是最后一个上台的人非常重要。女排晋级最好。
创造释放点:拳头和玫瑰-
1.团队的每个成员分别有一个拳头和一朵玫瑰。管理者组织员工,让团队成员自由支配拳头和玫瑰。
2.“拳头”指的是你认为某些合伙人在工作中存在的问题。可以指出问题,并给出相应的改正方法。“玫瑰”表示欣赏。如果你在工作中认可某个员工或者某个员工的某个品质,可以表达出来,送给他“玫瑰”。
3.“拳头”和“玫瑰”的运用到位,可以让团队成员更加清楚自己的长处,继续发扬自己的长处,敢于正视自己的不足,并得到改正的方法。