帮我吧客户端是干嘛的
帮我吧客户端是一个客服管理软件。
帮我吧客户端可以为用户提供远程协作、远程控制和辅助服务等。帮我吧客户端是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。
帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。一些公司或者是企业可以使用这款软件进行远程协助服务,软件采用了采用VPN和P2P技术,能够极大提高远程速度。
帮我吧客户端的特点介绍
1、功能齐全
帮我吧功能比较齐全,在线客服、呼叫中心、工单系统、机器人客服、现场服务、BI都有,还有其他品牌没有的远程协助功能,产品实力很能打。
2、系统灵活
帮我吧整个系统是非常灵活的,特别是工单系统,支持各种自定义,能满足各行各业的业务场景需求。
3、比较便捷
帮我吧客户端的实时聊天功能可以让客户与客服人员进行即时交流。这种交流方式比起传统的邮件或电话交流,更加高效和便捷。客户可以在任何时间、任何地点向客服人员咨询问题,而客服人员也可以更加快速地回复客户的问题,提高客户满意度。
以上内容参考:百度百科-帮我吧