货拉拉将上线行程录音功能,这将带来哪些改变?

货拉拉将上线行程录音功能,这应该会提高司机的服务水平,对于客户来说也是一个保障,因此会有更多的人相信这个平台,这对于货拉拉来说,虽然需要一定的成本投入,但是从长远的发展来看的话,是一个好事。长沙货拉拉事件的发生,给所有人都提了一个醒,我们不能说司机全错,也不能说司机无错,但是车莎莎毕竟是死了,死者不能再张口为自己辩解,社会也崇尚死者为大,所以不管怎么说,司机都只能担下责任来。

一、可以给车某某事件留下证据。

从长沙车某某的死亡事件来看,车莎莎的死亡和司机的态度有一定的关系,两个人肯定是在车内发生了争执,车某某已经死了,司机对于车莎莎的死很无奈,但是也没有办法自证清白,因为车内没有任何能给自己提供有利的证据。如果车内真的有录音设备的话,可能整件事情很快就能明朗起来。

二、可以让司机提高服务质量。

从车莎莎事件中,我们可以到司机的服务态度,本来大晚上的,为了等三十多块钱,要出来拉货,已经是不容易了,希望给车某某提供搬运服务又被拒绝了,所以自己也是非常的无奈的,因而态度不好,在车内询问车某某需不需要卸车服务的时候,又被拒绝了,这点让司机更不满意,所以服务态度不好,也间接导致了车某某跳车。

三、会给客户一个保障。

虽然添加录音设备是可以给客户一个保障,但是我宁愿以后货拉拉拒绝载人,毕竟作为专业的拉货平台,是有权利这么做的,货车载人,本来就是不合规的,所以我更倾向于货车禁止载人。

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