家有购物电视购物

家有购物利用电视直销骗人，卖了一套白锈钢双立人锅具一次没用过，用84消毒液清洗问题出来，联系家有购物，先说上传照片给它们，照片上传了，再联系说把锅具邮给厂家做鉴定，邮给厂家做鉴定？会给你做鉴定吗？是消灭罪证。