京东咚咚是干嘛的

它是一个即时通讯工具软件。

根据京东官网资料显示，京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服，其定位为“快乐购物、便捷沟通”。

面向个人用户的“京东咚咚”，用户只需使用京东账号就能登录使用，能够查找和添加好友，和好友进行即时聊天，同时能够发起和客服的咨询。

面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”，支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能，但目前仅支持PC端、IOS7.0及以上版本。