为什么大家都愿意去海底捞?
海底捞最近曝光度还是不错的,褒贬不一。
前段时间的新闻头条:杭突击检查海底捞,厨房发现卫生问题。
日前热搜榜首:海底捞上半年净亏损9.65亿元。
朋友圈高频照片:海底捞过生日,修过指甲。
想到以前同事经常提到“海底捞”这个词,
以为是在海底吃热腾腾的鱼...
带着无知、好奇和探索,
最近还去体验了一次海钓。
吃了海底捞真的感觉开心了很多。
除了火锅带来的快感,
也有前所未有的尊重感…
用餐体验真的可以…
排队期间有免费手部护理服务…
擦鞋服务…
吃饭时有变脸表演……等等。
不考虑卫生和其他条件,
再问我愿不愿意去海底捞吃饭?
如果是火锅类的选择,
我当然会回答...
简言之...
为什么有人想去海底捞?
贴心的服务+适宜的用餐环境+独特的味蕾刺激+惊喜小福利…
但这些都导致海底捞人均消费处于中上水平…
不是“跪”在海钓上,
但是不得不说,海底捞的用人理念和客户服务确实值得很多企业学习。
不知道,大家都吃过海底捞之后,
你感觉如何?
欢迎大家一起讨论