阿里旺旺的功能

阿里旺旺是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具。

阿里旺旺分为卖家专用版本和买家专用版本

1、淘宝卖家版：是商家专用的一种版本，通过淘宝系统的认证，可以进入后台，可以对店铺的各种动态进行编辑，修改，有客服系统，能同时应对几个人。

2、淘宝买家版：是客户与商家沟通的一种版本，买家只需要注册账号，完成支付宝认证即可；买家版一个窗口仅限一个人对话；在与卖家的沟通上面，用起来简单，方便，占用资源少。

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具。

这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。