忘记了准考证号，用身份证号为什么查英语4级成绩显示无法查询到信息？

忘记了准考证号，用身份证号查英语4级成绩显示无法查询到信息是查找错误造成的，解决方法为：

1、在网页上搜索“99宿舍网”，进入该网站的官网。

2、接下来需要点击“联系客服”。

3、点击“下载99客服系统”，在出现的页面中点击“下载”。

4、下载完成后，打开安装包，点击“99csv4.8.0.0.exe”，选择安装的目录进行安装。

5、点击“找回准考证号”，然后再按照提示输入信息，这样就可以找回准考证号了，如下图所示。