一个(新手)业务员如何找到合适的客户？

内部资源获取信息

新手业务员来到公司，可以从公司内部获取信息，从而找到寻找准客户的方法和途径。主要方法如下:

1.孤儿顾客

对于做过生意的客户，因为老业务员走了，没人服务，也没人管。新人可以弥补，主动关心这些客户，他们可能会再次购买，或者有购买新品的可能。他甚至会把你介绍给新客户。因为毕竟他和你的公司或者单位有过交易记录，对你的单位有相应的信任。

2.离职员工的访问记录

很多公司要求员工拜访客户，并形成拜访记录。有的公司不要求，但是很多老业务员自己有记笔记的习惯。所以老员工的来访记录里有很多信息。

3.公司销售热线

人到一个新的环境，总喜欢坐在一个不显眼的位置，为了偷偷上网，聊QQ。而是坐在这个离公司销售热线最近的位置。因为很多公司或多或少都会在网上推广自己的产品和服务。许多顾客通过销售热线打电话来了解产品和咨询价格。

4.现有老员工和手头的小客户

新人要找机会找老员工要小客户小单子。比如老业务员接电话，你认真听。老业务员对着电话说:“兄弟，明天可以吗？我今天真的走不了。我和张总经理约好了！今天真的不行。我明天或者后天一定送过去？什么，今天？能不能想办法推掉？”

等老业务员放下电话，主动去那里，给他哥哥或者姐姐打个电话，问问他有什么困难，想帮他跑腿。通过帮助老销售人员解决一些实际困难，可以获得他们的好感。老销售有小客户、小单子维持不了的时候，肯定会第一个想到你。

5.公司网站的旧信息

很多公司都有网站，有的更新快，有的更新慢。有时间可以看看公司网站上的旧资料，查一两年前的资料，看看有没有客户签约的消息。也许你会发现这个和你公司合作过的客户现在需要更新产品了。

6.公司售后服务记录

这篇文章在很多老师的书上都写过。总之，你平时和你公司负责售后服务的家伙相处的很好(虽然你每天在背后骂他几百遍)，让他觉得你不错，他能给你提供很多有价值的信息。

7.公司会议

很多新手开会，看老板和老业务员在聊什么，觉得和自己没关系，就玩手机，刷微博，看微信朋友圈。这种现象很普遍吗？其实公司会议信息量太大了！

通过公共资源获取信息

1.搜索引擎

所有会上网的人都会用，都用过，这是事实。但是说到搜索引擎，我想说很多人并不是真的知道怎么用。第一，大家普遍用百度。首先要告诉你的是:多用一个。同一个词，用不同的引擎搜索。

第二，作为搜索的结果，很多人只是看第一页，有些人会看前几页，但我会翻到后面的20页。之前刚创业，会翻到100多页，看得我头晕目眩，想吐。

第三，你需要一步一步的搜索，才能得到你想要的结果。

2.黄页部分

这个比较简单。建议新手买自己负责区域的黄页。但是，还有一个问题。很多业务员负责的都是不规范的区域，买不到所有的黄页。很简单，旅游的时候，选择黄页提供的酒店。不要问“我怎么知道这个酒店有没有黄页？”有些人真的不知道！然后问你订酒店的时候。

3.行业网站

销售人员去一个新公司或者新行业，要学的东西太多了。领导和管理者教给你和训练的东西是非常有限的。我建议把你所在行业的所有网站都收藏在你的浏览器收藏夹里，你经常想看和学的东西放在你最方便的地方。当你到了行业网站，你应该很容易找到信息。比如购买栏目，比如产品规格，比如行业趋势...

4.行业展览

如果展会离你有点远，你跟领导说想去展会，领导不批准，票价也不报。你很担心。如果你的收入还可以，不用担心，自己掏钱！如果不怎么样，交了房租就只能吃饭，还要一边陪女朋友看电影一边啃一个星期的包子，那就要想别的办法了。

我们能做什么？出差！

一般会提前知道开会的时间和地点。你要有意识的在展会现场寻找客户，寻找销售机会，哪怕这个机会很小。如果怕领导不认可，就让客户给你发函，让你说明产品是什么。抓住它！很黑，很会欺骗公司领导。如果你不骗公司领导，如果你没有业绩，公司领导会打你。

5.新闻事件

如果你是安防产品，那么“3月01昆明火车站事件”会告诉你，在昆明和全国其他地方的火车站，安防产品的需求都上来了。

从对手资源中获取信息

你的竞争对手也能给你提供很多信息。当然一般来说，竞争对手是不会主动给你信息的。只要你有心，你的竞争对手就会不小心给你提供有价值的信息。

1.竞争对手网站获取信息。

你可以用你公司网站和行业网站的信息，但是对手的网站信息就不能为你所用吗？也许你只是没有想到而已。现在我知道了。使用它。

2.竞争对手的销售人员获取信息

这可能不太好理解。这么说吧，对手的业务员其实私底下是朋友。当然，我这里说的是这个朋友不会背叛他的公司。如果你背叛了自己的公司，那是另一回事，而且是无间道。

3.无间道内部竞争对手获取信息

这个简单好理解，就是买通对手的人，但是要付出代价。既然这不是正能量，我就不多说了。今天在这里提出来的主要目的是提醒你要小心你的竞争对手用这种方法来对付你。

4.竞争对手从外面的无间道获取信息。

这也有点吓人。很多人没用过，但在书上看过。告诉业务员，你可能不需要，但是你要做好防范。在获取信息的同时，你还得防止有人偷偷泄露有价值的信息。如果你在跟踪一个大项目，你应该关注你周围的人。

你们公司大楼的保安是新的吗？来你们公司打扫卫生的阿姨是新来的吗？还是她的行为有点反常？甚至送到你们公司的快递员也在你们公司停了很久。

你要注意客户单位附近的保安，扫地的阿姨，门口的出租车司机。总之，在高危地区，闭上你的嘴。小项目可能没必要，但是当你操作百万大单的时候，不要说百万，一定要防备百万大单。想想就可怕。？

私人资源获取信息

1.亲属网络获取信息

当我们在寻找一段关系时，我们可以通过这种方式找到它。如果你找不到，那就往回看。看看那个难缠的客户和你八代祖宗有没有关系。如果是，那就搬出去。所有你以前认识的人，他们不经意的一句话，可能就是一个有价值的信息。记住，拐角处的亲戚也是亲戚。

2.行业内的社交平台和商业人脉获取信息。

社交平台，这是什么？QQ群，微信圈，游戏团队等。商会、行业协会等。都属于行业商圈。前面的方法在这里可以类比触及，社交平台网络和行业商圈的具体方法就不解释了。？

3.个人爱好圈获取信息

这个很厉害，因为大家有共同爱好，更容易不设防，甚至直接告诉你信息。我朋友之前有个客户，这个客户把这个用到了极致。他喜欢打羽毛球，并且打得很好。后来发展成这类球迷的教练，地方羽毛球比赛的裁判。现在，他在这个圈子里做生意，人家主动帮他介绍生意。

混圈子就要混点名堂，人家才会尊重你，信任你。会主动和你交朋友，甚至巴结你。

做任何事情的关键是用心去做。你要多关注，多积累，多积累。

参考资料:

教你的新手销售员如何寻找客户。-阿里巴巴