三星usb驱动官方

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。

若您的手机为安卓系统手机。

1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：

/support/usefulsoftware/KIES/#none

2.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您拍摄的照片（DCIM文件夹内）移动到电脑中保存即可。

若上述操作后仍无法连接电脑，建议：

(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，

(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。更换数据线后尝试。

(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）

(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey