双11“尾款人”出手,“淘宝崩了”上热搜,今年网友们热议的焦点是什么?
现在的每年购物平台期待的?双十一?购物节真的是越来越成熟,现在已经有不少网络热词是跟?双十一?有关的,比如说?尾款人?、?定金?、?尾款?、?吃土?等等,并且这个原本是消费者想靠着各种让人眼花缭乱的?优惠满减?下买到物美价廉的商品的购物节中,越来越多的?套路?也使得这个购物节有了不少的争议,攒在?双十一?才下单的商品,究竟是买贵了还是买便宜了,消费者们各有各的看法。今年网友们热议的焦点也有很多,还因为大家的讨论、吐槽而登上社交媒体平台的热搜榜。
有一个讨论就是关于每年?双十一?购物节付定金的购物规则,不知从什么时候开始,?双十一?购物节已经开始有这样的规则,你看中的商品可以先付定金,然后在?双十一?购物节开始的时候就付完尾款,在付完尾款的时候,物流已经是要派送的阶段了。在这个时候就有点尴尬,有的时候消费者在付定金的时候觉得这个商品我想要买,但是在付完定金之后又反悔不想要了,但是根据?双十一?购物节付定金的购物规则来,不能取消定金,只能在?双十一?购物节开始之后,付完尾款才能申请退货退款,但是这个时候有些快递已经发出并且已经处于要配送的阶段,这样的境况使得不少消费者都很困扰。有不少消费者在社交媒体平台上面吐槽这个话题。
我们可以理解每年?双十一?购物节付定金的购物规则,在消费者付完定金的时候,商家可以先安排发货,不用使得在?双十一?的时候有太多快递,也使得物流拥堵,但是这样的情况下,再加上不能退定金,使得不少商品在消费者不想要之后还是已经发出,浪费了物流,也让消费者后续的售后有一定的麻烦。