请问呼叫中心要不要搞些日常的例行活动，让坐席们释放压力的同时得到身心的休息？他们应该如何设计活动？

1.定期召开晨会或班会:晨会和班会不仅要围绕业务需求，还要穿插一些小游戏和个人展览。比如周一谈业务，周三做激励，周三娱乐为主；

2.每隔一段时间搞一些集体活动，主要是娱乐:可以是k歌比赛，模仿秀，才艺展示，交子包，知识竞赛，等等。

3、日常活动，可以在练习、员工研讨会等之间跳跳。