千牛商家消息发送不出去是什么原因
账号登录千牛后无法发送消息,建议排查账号或消息内容等原因
账号登录千牛后无法发送消息,建议排查以下原因:
一、账号原因:
1、若近期存在有群发大量广告垃圾信息或者营销信息。此类禁言处罚会在千牛发消息时注明禁言截止时间,无申诉入口。
2、若是刚创建的子账号被禁言是因为没有进行实名认证,请尽快进行实名认证,完成实人认证后禁言就会自动解除。
二、发送内容原因:
1、发送内容涉及账号、密码、银行卡号、微信、QQ等信息,链接是否为正常网站的链接。
2、发送内容含有影响社会风气、辱骂低俗等文字、建议删除后重新发送。
三、双方登录千牛的网络不未定或网络已断开,电脑端千牛,在千牛工作台-团队管理-禁用语,检查相关禁用词
若以上方式都没问题,请卸载应用,按照最新版本千牛后,重新登录。