已经在一淘成功领取优惠券，提示在下单时使用，但在我的优惠券里查不到已经领取了，是怎么回事？

您好！

请确认您之前是否已经领取或者使用过该商家的优惠券，因为同一张优惠券只能领取并使用一次。确认该优惠券的使用条件和范围。在一淘领取优惠券成功后，优惠券信息及卡号卡密均可在一淘页面顶部“我的一淘”--“我的优惠券”中查看。B2C商家的优惠券多以卡号卡密的形式存在，需要您在下单页面输入使用。如果您确认您的操作无误，还是不能使用，请提供该优惠券在一淘的链接，方便一淘核实。

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