化妆品店如何吸引顾客
我们应该掌握两个营销秘诀:
一、客户最大化，人气就是财富，聚财首先要聚人气。
二是利用不同客户的心理，提供有针对性的产品和服务，最大限度地吸引客户。
为了吸引更多的顾客，店主应该首先了解顾客的类型，然后采取有针对性的措施。
客户分类:
新顾客——第一次进店的顾客。(根据进店原因可分为三种:主动进店的客户，出去发展店铺的客户，老客户推荐的新客户)
老客户——多次回你店购买产品的客户。
流失客户——之前买过你的产品，最近没有回来的客户。
总结一下，门店发展客户有五种方式:
如何吸引路过店门口的顾客？
如何走出去发展客户？
如何吸引回头客？
如何让老客户推荐新客户？
如何让流失的客户回头？
门店要发展客户，首先要考虑如何吸引来店路上路过的客户。几乎所有的店主也希望所有路过店门的顾客都能进他的店看看。关键是怎么做？很多店主想出了很多办法:
在一所小学门口一家经营儿童玩具的商店外，孩子们被一个大人围在三层楼上玩玩具。只见他不断变换玩法，让围观群众不时鼓掌欢呼。玩了几个小把戏后，大人没说话就走进了他的店，孩子们跟着他。不一会儿，几个孩子从店里走出来，手里拿着他刚刚玩过的玩具。这是通过路演的方式，让目标顾客和孩子体验到产品的乐趣，从而激发他们在店里的购买欲望。
具体来说，店主应在三个方面进行深入研究，以吸引顾客进店:
首先，闪亮的店面形象
店家一定要记住，店铺形象是最有价值的。对于化妆品营销来说，店铺形象就是产品价值。有专业人士在25个乡镇进行实地调查，发现乡镇化妆品店面形象50%差，40%一般，10%好。所谓差，是指店内外环境没有吊顶、地板或墙面装饰，统一的柜台形象或过时的柜台和产品展示形象，店铺战术不佳。一般来说，店铺的地面和墙面基本上都是简单的装修，有相对统一的柜台形象，虽然可能已经过时或者很旧。
很多化妆品店存在的问题主要在三个方面:
1，店铺品牌认知度不足，没有醒目的招牌:
一个大大的黄色m，顾客老远就能知道是麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客知道是理发店。然后，很多店主不太重视招牌的作用。上图中，顾客不仔细看，不会知道这是一家化妆品店。又有多少在路上走来走去的顾客会从一排排的招牌上看出这是一家化妆品店？
2、混合暗灯:
顾客像飞蛾一样有趋光性，愿意去光洁的店铺，尤其是化妆品店更吸引爱美的女性顾客。像下图这家店，里面灯光昏暗，店主很省电，但是却流失了很多顾客。
3、杂乱的陈列
有些店铺把别人弄得像外面的杂货铺，一些中高端顾客很难走进去。进去就很乱，很难让顾客有购物的欲望。
第二，用商品吸引顾客
比如一家服装店的老板，会把橱窗收拾得干干净净，亮堂堂的，把这一季最新的衣服放在橱窗里，告诉路过街边的顾客:我们店里有最新的衣服，进来看看。餐厅老板会把最早进来吃饭的顾客安排在靠窗的座位，暗示路过的顾客:我们店里的菜很好吃。你看店里这么多人吃，快来尝尝。
我们化妆品店的老板也应该向他们学习营销技巧:用商品吸引顾客进店。
店家还可以在门口显眼的地方展示新产品、名牌产品和购买频率高的产品，并以略低的价格出售，以吸引对新产品、名牌产品和当地流行产品感兴趣的顾客光临店铺。
上班路上路过一家化妆品店，看到店前有一张桌子，上面放着几款化妆品，上面贴着POP:“热销产品六折出售。”这是把促销产品放在店内显眼的地方，吸引对促销产品感兴趣的顾客。店主可以设立临时柜台，把一些特产放在门口出售。
1，主产品窗口显示:
我们的化妆品店老板经常忽略橱窗的重要性。窗户是一个很大的广告空间。不能贴个品牌广告屏或者干脆把玻璃裸露出来。如果门面小，没有窗户，就需要想办法让门活泼起来。
2.店内促销信息的实际展示:
如果门布置不好(比如城管不允许)，店门口一定要有一堆，是店内促销信息的集中展示。很多顾客走到外面都能看到。顾客进店会从这里看，让他们觉得你每天都有活动，他现在来店里正好可以买到实惠的东西。一定要把握好这种心理。
3、门头推广吸引力:
如果可能的话，可以参考上图中的一些做法:在店铺门口或入口处摆放促销品和特价商品，吸引对促销品感兴趣的顾客。
4.主要产品脱颖而出:
在店内通过营造口碑爆款产品的氛围，引导顾客关注产品。如上图所示，就是通过给产品营造促销氛围，传播卖点来吸引消费者驻足。一个商店必须有大约两个这样的陈列来引导顾客购买这样的产品。如果这样的陈列太多，顾客会无所适从，不知道选哪个。
第三，用促销吸引顾客进店。
1.渲染促销信息。
通过POP、传单、店门口横幅介绍店内促销活动。有调查显示，顾客进入化妆品店或美容院的概率为40%。
门店利用海报、pop、旗帜、影灯、气球、花束、音箱等营造声势，吸引眼球，效果显著。
2、开展促销活动吸引顾客。
一家化妆品店推出了“空瓶换货”活动。选择防晒霜、洗面奶、洗发水、沐浴露等几款夏季产品，以令人震惊的价格突破消费者的心理底线。每个产品象征性地收取一到两元甚至一毛钱两毛钱的费用，并承诺同类产品的空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶，以此类推)都可以用标明的价格买到。比如价值18元的洗面奶，顾客可以用一个洗面奶空瓶和一分钱买到。并且规定其他品牌可以加几毛钱兑换本店同类产品。目的是把以前在其他店消费其他品牌的顾客争取过来，成为自己的顾客。并注明购买产品数量，限制每人购买瓶数。这个促销活动一经推出，就受到了顾客的热烈欢迎，一时间顾客爆满。顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，实现盈利。
3.利用微信等自媒体工具进行宣传告知。
将促销信息梳理收集成简洁的广告内容，将标题信息浓缩，直到消费者对促销力度一目了然。
比如，“* * *买198送198，仅限今明两天！”等一下。通过私人微信的群发功能群发图文，或者通过订阅号直接推送给会员。
第四，学会利用媒体拉动力
一个店铺本身对消费者的吸引力是有限的。如果想吸引更多的人进店消费，可以借助媒体的力量来煽动和引诱消费者。在媒体的运用上，要善于有效地传播信息，从而达到宣传效果，带动时尚潮流。如果能为此制造有趣的话题，可以节省大量的广告费用，快速提升知名度，可谓一举两得。
有一个典型案例。一家化妆品店在当地报纸上刊登了这样一则消息。这个广告有三个答案。只要逛逛化妆品店，就能得到答案。凡是看到报纸的人，只要把这张报纸填好寄给它，就可以得到一套我们公司送的精美化妆品。活动连续进行了三天，虽然有些报刊亭把报纸的价格翻了一倍，但报纸还是不够卖。当然，化妆品热闹就不用说了。
在这里，它让人想起了另一个品牌的做法，利用报纸上的三个系列广告，消费者可以去商店的柜台区抽奖。结果当天报纸一出，就聚集了5万多人光顾该店，活动丰富多彩，效果超出企业当初的想象。这个计划，加上广告的有效传播，销量猛增。