阿里旺旺卖家版和买家版是什么区别,我在网上开店的话,是要这两个吗?

旺旺卖家版主要是针对于淘宝卖家做了一些优化,跟买家版是相对应的,使用哪一个版本主要是看你主要是经常想在淘宝上买宝贝,下面的功能介绍是阿里旺旺卖家版2011的,学习之后您一定会更方便的使用阿里旺旺2011卖家版,一起来看看功能介绍。

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一、来消息更明显

收到消息,橙色背景显示,更明显。

二、联系人置顶

客服工作台中可以将重要的联系人置顶,重要的客户不再遗漏。

三、联系人区域可伸缩

客服工作台联系人区域可收起或展开。

四、客服工作台支持语音、视频

五、客服工作台支持远程协调

六、安全认证,保护账号

开通安全保护功能后,登录卖家版旺旺时,默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。

说明:设置了安全验证后,目前只能登录卖家版旺旺。

七、子帐号免登录

支持子帐号免登,子帐号从淘tab登录淘宝,再也不用每次都输入密码了。

八、自动回复优化

卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复,还可以增加频率控制,不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦!