面对各行各业内卷化的问题,奶茶届也不甘示弱。你认为奶茶卖得好的方法有哪些?
然而矛盾的是,2021的新店数量超出了计划。仅第三季度,奈雪就新开了90家奶茶店,预计2021年新开奶茶店约350家。奈雪从2015成立至今,只开了500多家店,刚刚浮上来。按照每股18.98港元的最高市值计算,奈雪现在在资本市场几乎腰斩。
但这并没有影响新茶继续向资本市场冲刺的决心。米雪冰城上市地点几经变更,最终计划首次在a股市场发行股票并上市。此前,茶百道和现代中国茶叶店也传出了上市的消息。继乃雪“抢先跑”之后,茶行业的上市竞争已经开始。
在新品、品类、开店、转型的多纬度中,奶茶人依然有热情继续滚滚而来。
01总会有“新物种”被发现。
小红书又一次被乃雪的茶新品吞噬。“鸭屎香”,三个字大,成了映射率的一部分。微博“鸭屎香奶茶到底有多好喝”话题下,654.38+0.5亿人阅读,3.5万多人参与讨论。“鸭敦香”喜欢提这一波热搜,源于新茶品牌的又一次创新。
10年底,奶雪茶推出了以鸭屎香宝茶为原料的奶茶新品。上线不久,米雪冰城紧随其后,开始在其天猫官方旗舰店预售鸭屎香单丛袋泡茶。
撞钱在奶茶界也不是第一次了。
从去年最火热的夏天开始,茶叶品牌在产品上走上了“你爱我,我爱你”的道路。首选是桃子,这是一种能被大多数消费者接受的水果。此后,“知止桃”和“霸气桃”分别成为茶和奶雪最受欢迎的单品。紧接着,时令水果“多肉杨梅”、“攻击性杨梅”、“美丽无边”、“攻击性芝士翡翠瓜”、“多肉樱桃”、“攻击性樱桃”分阶段上了热卖榜,而在“椰子头”走红后,喜茶首先推出了“生椰子”,乃雪随即推出了“攻击性椰子”。
之后的故事就更离奇了。新的饮茶人把视角延伸到了更小的水果上,比如只在潮汕地区流行的“油柑”、“黄皮”,甚至导致原来的油柑价格上涨了8倍。
新口味成为爆款后,各家都会加紧跟进。朋友圈里奈雪和喜茶创始人是原创还是抄袭battle的情况早就不存在了。新茶客们似乎达成了某种默契。水果、茶叶、小料的重新排列组合,可以再次激起消费者心中的一个话题。
蜜雪冰城更进一步伸出了手,通过饮品和冰淇淋——椰汁徽面、包子冰淇淋、炸串串,呈现传统著名的河南美食——徽面和地方特色美食,尝试更多可能的“精彩”新品。
但是无论是原料、方法、上市时间还是价格,各家都很接近。
在测试了数十家茶叶店的新产品后,Tik Tok博主“棒棒鸡”感叹道,“爱茶人士,请回归初心。我只想要一杯纯奶茶。”
喜茶的一名员工也告诉《科技星球》,新产品确实能吸引流量,有时候店里近一半的订单都在尝试新产品。
据统计,2020年,喜茶平均每1.2周推出一款新品,奈雪全年推出30+款现制饮品,顾铭全年推出79款新品,不仅会让消费者快速穷尽这种口味的新鲜感,未来随着竞争的升级,马太效应会凸显,行业进入供应链后,产品会更加同质化,消费者对新鲜感会有一个门槛。
如何尽快找到下一个爆款“新物种”,仍将是新茶不断推进的主题。
大店小店书店新茶都要。
从北京五道口地铁走出几百米,就能看到“乃雪茶”新店乃雪书店矗立在街边。
这家开了一周的书店,显然还不够成熟。华北区总经理正在这里视察。“你把这本书(育儿书)看得那么高。想想吧。愿意看这本书的大多是女性读者。拿起来多不方便啊。”
科技星球观察到,茶依然是书店的主要功能,与真正承担阅读体验的书店不同。读书更像是一种背景和点缀。然而,目前书店的功能还不能满足消费者的阅读需求。嘈杂的背景音还是很多人社交交谈的空间。真正看书工作的人不多,店里只有两个电源,也增加了不便。
乃雪的茶内部人士告诉科技星球,书店不会是乃雪茶空间尝试的主要方向,目前也没有开第二家的想法。书店正在尝试,因为刚好在清华大学附近,在学校附近建一个阅读空间会更合适。
上半年,根据乃雪年中茶报数据,乃雪新开门店93家,是过去1年的总量。第三季度,奈雪仅第三季度就开了90家店。
2020年之前,奈雪的门店以标准店为主。这期间推出了少量礼品店,配备抓娃娃机,摆放限量版手工娃娃,满足女性消费者的喜好。奈雪梦工厂店进行大量新品测试;以及多家BlaBlaBar奈雪酒屋试水夜间消费场景,延长店铺营业时间;2020年,乃雪PRO店节省了烘焙空间,现在已经成为乃雪的主力店型。
喜茶也在尝试不同的格式。喜茶第一家手工店在深圳南头古城开业。喜茶说是目前业内最大的手工店,一楼手工炒冰,二楼手工泡茶,三楼手工泡茶。店内50个SKU都是店内限量,单品最多80元一杯。
喜茶内部人士告诉科技星球,手工店是喜茶的旗舰和重量级门店。在喜茶门店的发展上,并不存在所谓的未来以大店为主的经营模式。喜茶的判断是,只有一个品牌本身的势能强大到足以吸引消费者,门店才能持续发展。
此前,喜茶已经推出了黑金店、粉红店、DP店、古风主题店、宠物友好主题店、环保主题店等不同风格的店铺。喜茶也在疯狂的扩张门店。现有门店848家,新开门店153家。到今年年底,按照开新店的节奏,很可能超过900家。到2020年底,喜茶只有695家门店。
几乎与此同时,米雪冰城也加入了这场扩店游戏。原本是街头巷尾小店模式的蜜雪冰城,今年在上海淮海路开了新店,成为爱马仕、卡地亚、江诗丹顿等国际品牌的“邻居”,“农村包围城市”的路线取得了阶段性胜利。
开店成了新饮茶人心照不宣的功课。
2020年年中,米雪冰城官方宣布其全球门店数量突破1万家。这时候也定下了新的扩张目标:2026年底要有20000家店,5438+0。10年底实现了这个目标,蜜雪冰城已经提前达标。
备案上市辅导当天,米雪冰城在郑州开了一家268平米的超大型集合店,定位为“雪王堡体验店”。不仅推出了新的饮品,餐饮方面也有了新的品类,包括烤串、徽面等,周边产品、文创产品等产品也在探索中。
9月初,另一个茶叶品牌Tea 100以加盟模式疯狂扩张,线下门店数量也超过5000家。去年年底,茶百道门店约有3000家。在过去的9个月里,大约有2000家茶百道店,相当于每天开7家店。
没有人愿意错过大跃进的动荡时期,无论是高端的奶雪茶和喜茶,还是专注于下沉市场的蜜雪冰城和茶百道,但现实是喝奶茶的消费者不会同步增长。
03奶茶人的“烦恼”
品类无止境的扩张,店面无止境的探索,投资未来的竞争对手,背后隐藏着奶茶人集体的盈利焦虑。
扩大品类,建设新店,已经不能满足爱茶的野心。为了构筑更高的护城河,市场上估值最高,达到600亿元的奶茶巨头们开始进行私人投资。
喜茶投资了水鸡尾酒,咖啡品牌跷跷板,植物型品牌野生植物YePlant,茶品牌和核桃楸,都是从酒到植物奶的布局。米雪冰城的投资时机很巧妙,在上市前夕还投资了一家惠茶。
投资喜茶的美团龙珠创始合伙人朱永华与喜茶达成默契。他认为,喜茶的投资是为奶茶行业红利消失做准备,在做好主业的同时,在产品、渠道、品牌上加强护城河。
一方面,奶茶人只有不断开店,才能接触到线下更广阔的流量路口。
据Tech Planet报道,为了快速扩张,米雪冰城今年取消了区域保护,即允许在一个区域内开设更多的商店。这种战略转变的原因是“在区域保护范围内,尤其是高性能店的区域保护范围内,品牌将不再开店,这将导致竞品堆积,最终导致门店的下降甚至关闭,因此品牌将逐步取消区域保护。”为了不让别人抢先一步,你也可以让自己参与进来。
另一方面,原有的盈利模式已经触及了一定的天花板,向上探索越来越困难。根据乃雪的茶叶财报,2018、2019、2020年前三季度,每家门店日均销售额分别为3.07万元、2.77万元、20100元。
更多的茶品牌更倾向于让自己跳出来。奈雪的茶标榜自己是“生活方式品牌”。“奶雪卖的不是茶,而是一种生活方式,”奶雪茶的创始人彭欣说。奈雪的茶叶品牌负责人告诉《科技星球》,“奈雪未来关注的核心是如何带给消费者更多的美感、幸福感和成就感,围绕消费者的生活方式为其创造额外的价值。”
在乃雪官方旗舰店可以发现,乃雪不仅有凉茶等茶叶的主页,还推出了月饼礼盒、水杯、围巾等周边产品,力求成为年轻人生活的一部分。财报数据显示,2021上半年,奈雪新零售收入6972.9万,相当于去年同期近15496万。
正如彭欣判断的那样,“下一个阶段,不再是一个以单点取胜的时代。”
从表面上看,新品牌拓宽产品线,突破原有产品的天花板,是为了吸引更多的消费者;但更深层次的原因其实是基于文化,围绕目标消费者打造独特的生活方式。
奶茶师必须在很多方面齐头并进,所以后半段才有可能排上辈分。