每个月都被中国移动乱扣费,发现了,这钱能要回来吗

对话费扣费有疑问,可通过以下方式核实费用使用情况:

1、登录广西移动网上营业厅(gx.10086.cn)选择:“我的移动-查询服务-我的消费-实时话费查询”;

2、关注“中国移动10086”微信公众号选择:“我的服务-话费查询”;

3、登录10086APP(点击/gfms/app/apk/html/4GDownload.html下载)选择:“首页-话费账单查询”;

4、如有其它疑问需联系人工客服,可在每天8:30-17:30期间,通过微信关注“中国移动10086”微信公众号,回复“人工服务”进入在线客服进一步处理。