手机缴费通怎么取消

打10086进行咨询。10086有一个人工服务，打通后，虽然首先提示的是：

话费查询请按1。。。。。。。也就是说从1键开始提示。但事实上最后会告诉你，如需帮助请按0。按0，问话务员，就可以了