凡客诚品订单查询
凡客诚品是一家以互联网销售为主的服装品牌,其产品以时尚、舒适、质量高等特点广受消费者喜爱。在购买凡客诚品产品时,我们可以通过官网进行下单,但是有时候我们会想要查询订单状态和物流信息,以便更好地了解我们所购买的产品的配送情况。下面,我们就来详细介绍一下凡客诚品订单查询的方法。
操作步骤
1.进入凡客诚品官网
首先,我们需要打开凡客诚品的官网,即www.vancl.com。在页面右上角,我们可以看到一个“我的凡客”按钮,点击进入。
2.登录账号
在“我的凡客”页面中,我们需要输入自己的账号和密码进行登录。如果还没有账号,可以先进行注册。
3.进入订单查询页面
在登录成功后,我们可以看到页面右上角的“我的订单”按钮,点击进入。在订单页面中,我们可以看到自己所有的订单信息。
4.查询订单状态和物流信息
在订单页面中,我们可以看到每个订单的详细信息,包括订单号、订单状态、下单时间、支付方式等。如果想要查询订单的物流信息,可以点击“查看物流”按钮,系统会自动跳转到物流信息查询页面,输入订单号即可查询。
注意事项
1.订单状态查询
在订单页面中,我们可以看到每个订单的状态,包括“待付款”、“待发货”、“已发货”等。如果订单状态一直没有更新,可以联系客服进行咨询。
2.物流信息查询
在物流信息查询页面中,我们可以看到订单的物流信息,包括快递公司、快递单号、物流状态等。如果物流信息一直没有更新,可以联系快递公司进行咨询。