你好 亲 我一直都用七彩应用商店在苹果手机上下载东西 现在突然下载

有时候由于种种原因，可能会出现下载或更新时，屏幕上的应用一直处于等待状态中。通常情况下，这是由于手机与苹果的 App 服务器之间的网络连接不通畅引起的。可参考以下步骤。

1、如下图所示，当遇到实的情况时，可以先点击“重试”按钮。一次不行，多试几次，症状轻一点的多点几次重试可以解决。

2、如果还是不行的话，此时可以将手机先关机，再开机。这一招有时候还是特别管用的，如图所示。

3、如果上面的二个小方法都试过了，还是不行的话，此时应该是网络故障比较严重的情况。此时请跟我一起先打开主屏上的“设置”应用，如图所示。

4、接下来请在设置列表中点击打开“无线局域网”一栏，如图所示。

5、随后请点击当前手机连接上的无线网络右侧的“更多信息”图标，如图所示。

6、接着请在无线网络的详细信息界面的 DHCP 下找到 DNS 一栏，这一行可以手动进行手动设定，建议先设置为通用的 114.114.114.114 这个。更改好了以后，再重新下载应用试试。这个地址对于一般的不能下载，都可以解决，并且下载速度也不错。

7、如果上面的 DNS 地址还不行的话，还可以尝试一下 8.8.8.8 这个地址。这个 DNS 地址可以解决由于严重网络堵塞导致的应用不能下载的问题。