使命召唤9卡死

您好，感谢您选择惠普产品。

1、建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合这个游戏流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。

2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个现象。如果您运行其它游戏软件正常，那么这个情况很可能是之前这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装这款游戏软件试试。

3、显卡控制面板中会有一些“垂直同步”和“异性过滤”等设置，您可以调低或关闭这些设置试试。您也可以查看游戏软件本身是否有一些功能设置（比如“全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤”的特效），您尝试适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题，建议您可以查看否有补丁程序安装使用。

4、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有这个现象，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

5、您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，如果有“高性能”，请设置为“高性能”试试。

6、另外，如果您的机器不运行游戏时也有死机现象，或者运行其它游戏时也有死机现场，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本（例如WIN7）”，然后我们为您提供其它建议。