投诉芒果tv去哪里投诉

投诉芒果tv,一般可以到芒果tv官网、黑猫平台、国家广电总局部门等进行投诉,具体需要根据自己遇到的问题来选择,以便能够更快速的帮助解决问题。在投诉时,一定要将自己的问题描述清楚,提前整理好,避免语言混乱,否则不好理解,会影响投诉成功率。

投诉芒果tv的方法具体如下:

1、芒果TV官网:如果是在芒果tv上的会员出现了问题或者是广告问题、乱扣费等,可以直接到芒果TV官网找到客服中心进行投诉,可以线上提交问题,也可以直接拨打客服中心电话:400-977-0707。

2、黑猫平台:若消费者通过官方网站投诉,客服不受理或是对于处理结果不满意的话,是可以通过黑猫平台进行处理的。一般平台客服把问题审核成功后,会直接转给芒果tv客服进行处理。

3、国家广电总局部门:可以直接到国家广播电视总局 ,进入平台后,页面直接往下拉到中间区域,在页面左侧的政府信息公开右侧,找到公众参与-咨询留言,提交自己的问题。