苏宁易购骗人方法

1.2019年8月16号凌晨1点，我通过苏宁官方APP预热链接抢到Applexr的虚拟价格的预售并支付了100元的定金，结果到了苏宁8.18凌晨24：00活动的时候，显示需支付的金额跟8.18当天活动的价格却是一致的，觉得不太合理这样设置预热的链接，随后联系联系客服人员未得到具体的回复，并告知我 明天会有专门的客服进行处理，我就暂时没有支付剩下的款项。但苏宁以每间隔10、20分钟的进行以短信的形式进行所谓的提醒催付款进行短信轰炸，从晚上22点左右的提醒一直到8月18号我主动找到苏宁客服进行反应，但截止到8月18号22：00才停歇。对此方式给我生活造成极大的影响。我国法律早已明确，未经用户允许或请求而发送商业性电子信息属于违法行为。“这侵犯了用户的安宁权。

全国人大常委会2012年12月28日发布的《关于加强网络信息保护的决定》规定：任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。工信部2015年5月28日发布的《通信短信息服务管理规定》也明确规定：短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。

?2.2019年8月18号早上打开APP收到一个购物满3000即可使用388的云券，当时是可以直接叠加使用的，但接到客服经理的电话说之前预热价格问题愿意补差后，让我去购买的时候发现云卷就被限制使用了。现在给我的回复就是请根据现在的页面购买。（优惠券点击使用我所选的产品是在所在页面的，但是就是不能使用，同样的818自营店活动，华为手机里面是可以使用的，我有录屏记录，如需提供可以联系提供。所以客服经理所说以及云卷限制使用细则是不成立的。）凭什么是由于苏宁自营店系统由于设置错不承认，反而由顾客来买单呢。

3.直至现在定金100元 到现在还未退还。