微信营销呢？

微信营销这种互联网新方式应运而生，很多企业和个人从中尝到了不少甜头，发展前景也非常值得期待。那么微信营销相比一些传统互联网有什么优势呢？庞大的腾讯用户群，据可靠数据显示，在微信营销后的一年多时间里，微信用户数量已经达到了庞大的1亿，发展空间非常可怕。毫无疑问，微信已经成为目前最火的互联网聊天工具，而根据腾讯QQ的发展轨迹，我们有理由相信，微信的用户数量并不局限于1亿，发展空间依然十分广阔。随着智能手机的日益普及，微信也逐渐从高收入群体走向大众化。再过几年，可能会有这样的场景。在中国，微信已经成为智能手机软件市场的主导地位，就像当今电脑聊天工具中的QQ一样，不可撼动。信息交流的互动性更加突出。前几年火热的博客营销虽然也有和粉丝互动的，但是不及时，除非你能天天守在电脑前，微信就不一样了。微信有很强的交互时效性，所以无论你在哪里，只要你拿着手机，就可以很轻松的和你未来的客户进行互动。可以获得更真实的客户群。博客里无关的粉丝太多了，并不能真正给你带来几个客户，但是微信不一样，微信的用户必须是真实的，私密的，有价值的。难怪有媒体会比较“微信10000听众相当于新浪微博100000粉丝”。虽然有夸张的成分，但确实如此。很多企业把微信当成了移动微博，总是盲目地向客户传递信息，没有认真关注客户的反馈。

有了互动功能，只是在微信后台设置了一些快速回复的方案，但这种缺乏人性化的交流方式极大的损害了用户体验，就像现在流行的电子宠物不能长久流行的原因一样。当客户的询问得不到满意的答复时，他们唯一的选择就是取消关注。人工微信客服的核心优势是实现人与人的实时沟通。这时候客户面对的是服务质量过硬的专业客服人员，能够对客户的询问给出满意的答复。