社区是如何管理和运营的?
我不是社区运营高手。在这里和大家分享一下我的经验,希望对你有所帮助。
1.?社区运营初期如何创新?
通过外部渠道为社区带来新的想法。外部渠道分为两种:权威自媒体平台和普通UGC内容平台。权威自媒体平台以今日头条、一点资讯、uc头条、百家号、搜狐为主,各自的重要性为:百家号>;搜狐>今日头条>一点资讯> Uc头条;
除了通过外部渠道推广,还可以通过长期生产优质原创内容来获取新用户。
2.?建立集团的核心价值观
社区聚集了具有相同需求或属性的用户。要想让这些用户长期活跃在社群中,释放他们的价值,就要建立社群的核心价值观,筛选出那些认同社群价值观的用户,以点带面影响后来加入的用户,形成良好的社群氛围。
3.?社区运营也适用于AARRR模式。
AARRR是五个词的缩写:获取(获取用户)、激活(提高活跃度)、留存(提高留存率)、收益(获取收入)和引用(自传播),分别对应用户生命周期中的五个重要环节。
社群运营同样适用于AARRR模式,不可避免地需要经历用户获取、激活、留存、收入、传播等几个环节。但是,要想建立一个健康的社区,就让运营顺利进行,直到收入指标完成。
一是要明确运营目标,做到运营目标和用户需求相统一,自始至终忠于目标,为每个环节指定合理的阶段性目标和方案;
第二,在运营的任何一个阶段都要考虑到各个环节,让社群能够平稳健康的更新,不断注入新鲜血液,不断转化传播。