客人在携程上给了一条差评,可以请客人删除吗

可以。客人在携程上给了一条差评，可以请客人删除，首先打电话给客人致歉，耐心倾听客人的投诉，谢谢他的意见，以后会督促服务员改进，注意床上用品的清洁度，做到无污渍，无毛发。这次希望客人能谅解。