如何在网上开店?
网上开店过程的第一步,一开始并不在网上,而是在你的脑海里,你需要想清楚你要开什么样的店。在这点上,开网店和开传统店没什么区别。找到一个好的市场,让你的产品具有竞争力,是成功的基石。第二步:选择开店的平台或网站。你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册成为用户。这一步很重要\x0d\大部分网站都会要求实名、身份证等有效证件注册。在选择网站的时候,知名度、是否收费、收费情况都是非常重要的指标。现在很多平台都提供免费开店服务,可以让你省下不少黄金。\x0d\第三步,向网站申请开店\x0d\你要详细填写你的店铺提供的商品分类。比如你卖的是时尚手表,就要在“珠宝、手表、眼镜”中归类为“手表”,这样你的目标用户才能准确找到你。然后你需要给你的店铺起一个醒目的名字。用户在列表中点击哪个店铺,更多的是看名字是否吸引人。有些网店显示的是个人资料,要如实填写以增加信任\x0d\第四步:可以从自己熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本,低价进货是关键\x0d\第五步:登录产品\x0d\你需要把每个产品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式。名字要尽量全面,突出优点,因为别人搜索这类商品时,列表上只会显示名字。为了增加吸引力,图片质量尽量好,描述尽量详细。如果有必要发送邮件,最好说明邮费由谁负责。登录时另一个很重要的事情是设置价格。通常网站会提供卖家设定的起拍价、底价、咬价等项目。假设卖家想卖一件进价100元的衣服,打算卖150元。如果你是传统的店主,就先标150元的价格,卖不出去就把价格降一点。但网上竞价就不一样了,卖家必须先定一个起拍价,买家从此向上竞价。起拍价越低,买家越感兴趣。有的卖家设置了1元的起拍价,这是吸引眼球的好办法。但如果起拍价过低,则存在最终成交价过低的风险。所以卖家最好同时设定底价,比如设定105元为底价,保证不会低于成本买到商品。起拍价低的另一个缺点是,它可能暗示你愿意以很低的价格出售商品,从而使拍卖在很低的价格徘徊。如果卖家认为等待拍卖的时间太长,他可以设定一个价格。一旦有买家愿意支付这个价格,商品就会立刻被卖出。缺点是,如果有几个买家感兴趣,是不可能提价的。卖家要利用好这些设置\x0d\第六步,营销推广\x0d\为了提升自己店铺的知名度,在开店初期要适当进行营销推广,但仅仅局限于互联网是不够的,要通过线上线下渠道共同推广。比如在网站高流量的页面购买“热门产品推荐”的位置,在产品分类列表上加粗产品名称,添加图片吸引眼球。你也可以利用免费广告,如与其他商店和网站的link exchange \x0d\ Step 7,Service in Sale \x0d\等。当客户决定是否购买时,他们很可能需要很多你没有提供的信息。他们会随时在网上提出,你要及时耐心回复。但需要注意的是,为了防止卖家私下交易以规避交易成本,很多网站会禁止买卖双方在网上提供任何个人联系方式,比如邮箱、电话等,否则会受到处罚。第八步:交易完成后,网站会将联系方式告知双方,双方可以选择当面交易,也可以选择汇款或邮寄交易,但要尽快进行。是否提供其他售后服务,取决于双方事先约定的\x0d\第九步。评价或投诉\x0d\信用是网络交易中一个非常重要的因素。为了共同构建信用环境,如果交易满意,最好给对方一个好评,通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败,要给差评或者向网站投诉,减少损失,警示他人。如果对方投诉,要尽快处理,以免给自己的信用留下污点\x0d\第十步,售后服务\x0d\不用说,完善周到的售后服务是保持生意持久的一个非常重要的筹码,所以要和客户保持联系,做好客户管理。