企业应该如何做好短视频运营?
短视频运营作为一种新兴职业,属于新媒体运营。即利用短视频平台,如Tik Tok、阿auto快一点、微视、火山、好看等开展一系列产品宣传、促销和企业营销活动。
通过策划制作与品牌/产品/服务/营销相关的高质量、高传播度的视频内容,广泛/精准地向客户推送各类企业信息,提高企业知名度,充分利用粉丝经济,达到相应的营销目的。
目前主流的短视频平台有Tik Tok、阿auto快一点、哔哩哔哩、好看、西瓜、微信视频号、微视等。传统的视频平台有腾讯视频、爱奇艺、优酷视频等等。
与传统视频平台相比,短视频平台正受到越来越多用户的喜爱。这一点从数据上就可以知道:比如Tik Tok有6.4亿用户,Aauto更快有超过4.3亿用户。
短视频平台因为巨大的流量和众多的用户,不仅为媒体从业者带来了大量的机会,也为企业进行品牌运营和产品推广提供了新的场地和新的空间。
对于企业来说,在主流短视频平台上运营,可以低成本通过简单的推广获得品牌的快速传播,各种传播数据可以及时准确统计。
比如通过关注人群、访问量、转发量、评论量、互动量等。,可以直观的看到短视频的受欢迎程度,帮助企业掌握宣传推广的实时数据,评估品牌推广的效果。
而且通过短视频平台的持续运营,企业可以扩大品牌影响力,实现订单转化,获取更多的客户资源和市场信息。
较高的互动率可以促使企业对自己的产品和服务做出准确的评价。
具体来说,通过短视频平台的成功运营,快速传播品牌,打造品牌,转化账号,积累客户或意向客户。
实现快速传播
帮你打造品牌/企业品牌/产品品牌/快速打造品牌口碑;
为企业品牌创造动力
通过在Tik Tok和Aauto更快的营销策划和传播,快速提升网络知名度和曝光度;
实现高效转型
通过优质持续的视频内容创作,以及高效的账号运营技巧和精准定位,可以快速提升转化率。
Tik Tok是短视频用户最多的平台,拥有超过6亿用户,日活用户超过3亿。用户年轻化,消费能力强的一二线城市用户较多。
相比Tik Tok,“拥抱每一个生命”的Aauto Quicker在三四线城市的用户略多一些。
除了Tik Tok和Aauto Quicker,目前比较流行的还有哔哩哔哩、西瓜、火山、好看视频等等。当然,微信端的视频号正在蓬勃发展,依托微信庞大的用户群,也有很好的发展前景。
哔哩哔哩指的是哔哩哔哩,这是一个中国年轻人高度集中的文化社区和视频平台。哔哩哔哩获得了腾讯和阿里巴巴的大笔投资。目前用户超过2亿,主要是18~35岁的年轻人(约占78%)。生活、娱乐、游戏、动漫、科技是哔哩哔哩的主要内容类别,还有直播、游戏中心、周边等业务板块。
哔哩哔哩有科技和文化优势,视频审核速度快。目前企业在栏目号传播品牌文案并没有太多限制。作为一个年轻人聚集的社区,哔哩哔哩弹幕是其显著特征之一。哔哩哔哩不仅受到年轻人的喜爱,也受到许多品牌的青睐,尤其是工业产品的制造商和公司。
好看视频是百度的产品。虽然用户数量不高,但好处是通过百度搜索时,好看视频的相关内容排名靠前,有利于品牌传播。
西瓜和火山都属于头条系的短视频平台。百度的好看视频和全民小视频分别针对这两个短视频平台。
在视频大众化的趋势下,除了继续稳坐短视频赛道第一梯队、备受企业青睐的Tik Tok、哔哩哔哩、小红书等平台也受到一些环保设备企业的喜爱,在相应平台上深耕内容,扩大品牌传播阵地。
所以就企业而言,运营一个短视频平台必然是多平台运营。核心目的是扩大品牌话语权,获得更多关注,建立品牌在新媒体平台的影响力,获得一定数量的交易。
在推荐机制上,Tik Tok基于内容质量分发,因此媒体属性更强。
而Aauto Quicker则是基于社交和利益分配,社区属性更强。
目前,小红书搭上了短视频红利的快车,成功撕掉了过去的美妆标签,鼓励创作者走向基于生活分享的多元化内容创作。
异军突起的西瓜视频,依靠头条流量专注于赶海、影视综艺等领域,如今也在积极依靠头部创作者为各个细分领域带来增量。
在系统推荐机制上,无论是小红书还是西瓜视频,都是基于内容和兴趣进行分发的。
其他微信& amp;微博是品牌推广的固有阵地。
有一句话,说到品牌,一个短视频胜过100页的品牌手册。
短视频的成功运营已经远远超过了官网和微信官方账号。
所以在短视频巨大的带动潜力下,企业官网等品牌推广都要做,但短视频不可或缺。
通过短视频运营,可以宣传品牌,解读产品,解答疑惑,拉近品牌与用户的距离,实现企业品牌的个性化,让用户更多参与,快速传播品牌,转化流量。
传统渠道推广耗费大量财力物力,推广效果未必有保障。但如果能通过专业的短视频运营来扩大品牌声势,作用和效果会非常直观和显著。
短视频运营的工作主要包括内容策划、用户运营、渠道推广、数据分析。
内容策划就是策划短视频内容,准备话题,拍摄制作相关作品,在这方面花费的时间和精力最多;
用户运营:是所有运营的重点。了解用户画像和用户喜好,有助于更精准地开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。
渠道推广:短视频运营商需要渠道的多平台运营,部分渠道需要个性化运营。就企业需求而言,目前运营的主要渠道是Tik Tok+Aauto快一点+哔哩哔哩+小红书,其他平台可以自行其是。
数据分析:所有平台都需要数据运营。比如一个视频的全频道播放量,单频道播放量,评论收藏量都需要分析。找出影响这几点的因素,对公司制作的短视频进行优化。
第一步:整体规划和定位客户。
客户规划要解决的问题包括要解决什么样的营销目标。一般来说,营销目标有三种类型:宣传和曝光、口碑形成和转化。
账号定位要把握两个核心点,即内容输出和实现路径,坚持做什么。
第二步:解决企业的内容生态。
用什么样的内容来达到营销目的。人形的,虚拟的,感性的。我们要评估这三类内容哪一类适合实现企业的营销目标。
输出内容需要找到一个企业擅长的点,比如行业的突出问题,结合公司的产品继续生产内容。作为典型的工业产品,结合使用场景,可以充分发挥其专业价值,体现公司在相关层面的专业和权威地位,获得潜在目标客户的认可。
第三步:确定营销方案。
在确定了营销目标和内容形式后,如何在Tik Tok等平台上形成更好的传播效果?
在为Tik Tok和其他企业做规划之前,我们应该定义一个概念——人格化。个性化是企业运营中最关键的一步,因为个性化的内容可以有效地确定未来企业的营销目标,有效地实现内容形式并有效地传播。
好的内容运营可以帮助短视频内容产品在基于内容的策划制作不低于行业中等水平的情况下,大幅提升用户的到达率、打开率、停留时间、口碑、用户的主动反馈和互动。
第四步,掌握算法逻辑,提高账号权重。
想要运营好短视频,必须要了解不同短视频平台的算法规则。因为不同平台的算法规则不一样,呈现的推送机制也不一样。
以Tik Tok(海外版Tik Tok)为例:你发一个短视频,Tik Tok会给你一个基本的呈现量(比如100),然后系统会利用大数据算法模型对这些指标的数据进行分析(主要指转发、评论、点赞、播放完成率(又称播放完成率)、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数)。如果机器人确定这个短视频非常受欢迎,系统会将这个内容推荐给更大的流量池进行展示。而且有些可能是多次推荐,所以那些几千万播放量的短视频就这样出来了。
各短视频平台推荐的几个关键指标主要有转发、评论、点赞、播放率、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数等。
短视频的本质是什么?短视频就是内容。在某种程度上,它其实和图形、音频是一回事。而内容的本质是什么?是交通。每一个短视频运营商都在做流量,只是用不同的方式来获得更有价值的流量。
因为传播模式在当代发生了很大的变化,变成了分布式流量+多节点传播模式。我们可以想象,每个人都是一个传播节点,一个个体,像星星一样分布在遥远浩瀚的太空中,中心的这些大质量恒星自动形成引力,形成一个传播节点。
所以,想要做品牌推广,快速获得人气,一定要在Tik Tok、Aauto更快、很多短视频平台上进行部署,因为通过多平台布局和矩阵运营,可以最大化流量,放大公司的品牌声音,提高公司的网络影响力,尤其是在相关视频平台上。
短视频+品牌
在信息内容纷繁复杂的今天,用户越来越挑剔,优质的内容能够吸引用户的注意力,意味着内容运营的时代已经到来。品牌更渴望与用户建立情感纽带,这就需要丰富的情感内容来打动用户。
与传统图文内容相比,短视频的竞争优势凸显,视频内容比图文内容更具立体感和沉浸感。属于视听内容的短视频,因其强大的流量聚合性能和满足用户阅读习惯的竞争优势,成为流量的新阵地。
这个时代,内容就是广告,内容就是宣传,反之亦然。所以公司输出的短视频内容也叫原生广告。在短视频平台,一个企业账号发布的东西都可以称为原生广告。每一个短视频其实都是对企业不同方面的宣传。
短视频+知识提供
为了满足观众的知识需求,喜马拉雅、知乎、Get、分答、微博、微信、36Kr、豆瓣等各种订阅栏目、付费课程、内容加付费问答、知识社区。开始卖内容。知识付费发展到今天,有很多行业领先的优质产品。
通过知识讲解(最好是人出境)+配音的模式,让关注类似问题的用户快速聚集。
对于企业来说,利用短视频+知识提供,就是把账号作为深入分析行业的场所,作为回答用户问题的空间,从而凸显企业品牌管理的深度,对行业的透彻理解,对用户的全方位关注。
第一阶段,品牌认知期由人设计,向受众输出大量符合品牌调性的内容对话。短视频运营的第一步是让大家了解自己的品牌。
第二阶段,受众感知期,通过爆款内容视频、话题、活动,让受众更直观地了解企业的品牌/服务理念,并愿意进一步了解产品、考察产品、体验产品。
第三阶段,经过销售扩张期大约(3-6个月)的发酵,利用有效内容与一批目标受众进行了沟通。这时候可以通过KOL效应集中聚拢人群,通过产品橱窗、视频等方式增加产品链接和直播,带动产品销售。
第四阶段,品牌升级期,通过深入的内容和多元化的形式,向受众展示我们更深层次的品牌理念,打造铁杆粉,形成企业更显著的品牌影响力。