办公常用的文件感染了病毒。多为OFFICE类的。

一、开机按“DEL”键，进入BOIS，设置光驱启动。

二、重启后，放置一张启动光盘，带PE系统的进入光驱。

三、进入启动光盘菜单后，选择PE系统启动，进行PE系统。

四、将C盘的重要文件复制到其他盘，或者U盘。

五、用PE系统中的相关程序格式化C盘，将相关的GHOST克隆文件XP的克隆到C盘，克隆完毕，重启，让电脑自动安装系统。

六、安装完毕，先安装杀毒软件，再对带病毒的文件杀一次，确认无毒后，可以继续使用。

七、在相关网站，下载宏病毒专杀工具。在杀宏病毒之前，先将重要文件备份，可以是数据备份，可以将它打印出来。因为在杀毒过程中，可能在清除不了宏病毒时候，要删除文件，总之，你做足以上操作，我相信会搞好的。