乘车网
在网上买了火车票,不是必须换成纸质车票才能乘车。
以下情况需要换纸质车票:
情况一:旅客凭二代居民身份证在12306网上订票成功,但是旅客所乘坐列车的进站、出站闸口不提供二代居民身份证检票设备的,旅客需要换取纸质车票。
情况二:旅客凭二代居民身份证在12306网上订票成功,但是旅客在火车站进站闸口检票时,自动检票机不能识别旅客二代身份证信息或者旅客不能提供二代居民身份证检票的,旅客需要换取纸质车票。
情况三:旅客如果是使用其他有效身份证件购买的火车票,而不是使用居民二代身份证,旅客需要换取纸质车票。
情况四:旅客购买的是学生票或者残疾军人票时,旅客必须换取纸质车票才能乘车。
情况五:旅客如果在网上购买车票后,但不是在列车的初发站上车,而是在中途站上车,那么旅客需要换取纸质车票方能乘车。
扩展资料
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
1、使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
3、购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
4、购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民***和国残疾军人证”、“中华人民***和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
5、有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。
中铁客户服务中心-哪些情况需要换取纸质车票?