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至于神舟的质量，不同的人有不同的看法。你可以读下面的话。

神舟笔记本负面评价背后的经济原理、心理现象和思维方式

最近总是有人找我帮他们买笔记本电脑，所以我最近很关注笔记本电脑的行情，报价，备货，评论等等。我发现一个现象:很多人——大部分没用过神舟笔记本电脑——对神舟笔记本的评价很差，比如“只有傻子才买神舟”“选择神舟是一种悲哀”...网上每一个询问神舟笔记本电脑的帖子后面都是这样的论调。

为什么我们的市场会出现这种情况？神舟笔记本电脑真的不好吗？神舟笔记本电脑为什么这么便宜？

相信有心的人看了我的文章后会对这些问题有一个理性的回答！因为这些现象背后总有“合理”的经济学解释和社会学解释，马克思主义哲学不就是教我们透过现象看本质吗？现在，我们来分析一下神舟笔记本电脑负面评价“现象”背后的“本质”——微观经济学原理、心理学误区、逻辑悖论。

导读:神舟笔记本电脑为什么这么便宜？

在回答这个问题之前，我得汇报一些资历:我从1996年开始接触电脑硬件，对硬件的零售市场和成品的oem关系有一定的了解；我没有从事过电脑销售工作，我只是研究市场)

一台神舟笔记本电脑的便宜主要在于利润低。再者，神舟厂家留给经销商之前的利润很低(出厂价-成本，这部分利润低)，神舟留给经销商的利润很低(销售价-出厂价，这部分利润低)。这里的“利润”指的是差价，也就是普通人“能赚多少”。本文不涉及经济学中“经济利润”和“正常利润”的严格概念。

神舟笔记本电脑本身出厂价就很低，(废话，神舟又不傻，市场上不可能卖的比出厂价低吧？！-它的市场价格低得惊人。为什么这么低？因为神舟对于自己的笔记本业务有着得天独厚的优势:

(1)早期神舟本身就是笔记本硬盘的买卖双方，新天下集团旗下的新天下科技是日立硬盘的代理商，价格当然可以更低。即使从工业企业增值税征收的角度来看，神舟购买自己的硬盘也有优势——比其他厂商少交很多税，以低于进价的价格销售笔记本硬盘，造成代理笔记本硬盘营业部不盈利的假象，让笔记本硬盘营业部(分公司)少交营业税。

(2)至于准系统的采购(笔记本主板等。)，神舟一号生产新世界，也就是潘迎牌板卡本身，当然也可以生产笔记本主板本身；另一方面，涉水主板行业的深度优势使得神舟从其他主板厂商那里获得了更多神舟需要的主板。因为神舟的需求量大，所以神舟能以比其他厂商低很多的价格拿到主板等笔记本零件。

(3)还是渠道优势。因为需求量大，神舟有更大的谈判力，尤其是面对笔记本电脑最大的成本——CPU。神舟用的intel cpu价格比很多厂商都低。不知道大家还有没有印象。2005年，神舟使用amd(英特尔的竞争对手)cpu的图书有十余种。现在只有少数还在用amd的cpu，而且都是比较老的。另一方面，惠普(hp)和戴尔(dell)推出了许多使用最新amd双核Dragon-dazzle和Flash Dragon 64的笔记本。对了，神舟为什么不推出新的amd笔记本？明眼人都看得出来，那是因为神舟肯定和英特尔达成了协议:英特尔以低于其他厂商的价格向神舟提供cpu，换取神舟不使用amd的cpu或更少。信不信由你，神舟现在充斥着intel的酷睿和酷睿2代本，比同配置的其他厂商至少低600元。

⑷电脑上有很多兼容旧设备的接口，如modem接口、pcmcia卡等。神舟笔记本很多型号都省略了。这部分内容比较丰富，下面讲一下会很有意思。神舟还省略了一些笔记本的美化，这样也可以节省很多成本，然后它的销售价格也可以降低。

作者:220.169.148。回复这篇演讲。

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2(转贴)关于神舟笔记本电脑负面评价背后的经济原理、心理现象和思想。

5.神舟有自己的笔记本工厂，大件都是自己采购，然后自己组装。不像很多国产品牌不使用自己的工厂，完全依靠其他厂商来“贴牌”，在这种情况下，神舟节省了大量的加工成本。

【6】最重要的一句话:神舟的笔记本都是合格产品。你想，我们国家各行各业的国家标准那么多，各级技术监督局也是，神舟产品量那么大，计算机产品要想上市就必须通过国家标准。

神舟笔记本电脑也是符合国家三包标准的。

三神洲笔记本电脑的零售价比较低。这里的零售价是指公开的价格标签。神舟出厂价和零售价相差200-400元左右，高端产品可能更多，但不到1000。这是我多方面调查，代理人确认的数据。这部分的差价会以一个电脑包，一个小鼠标，一个小礼品的形式返还给消费者。其实不要礼物的话，一般卖家都会给50-100元左右的小优惠。

其他品牌笔记本电脑的公开零售价和出厂价差距巨大。比如现在的联想中端笔记本电脑天翼F40T5500W4512080BXW3b在官网的报价是8499元，这也是零售商对外和广告中的价格。不过我一个熟悉的人给的内部报价是7100元！(原厂正品用机器开发票。我知道这货。没有人能在这件事上愚弄我。)，相差近1400元！其实这个价格他也赚了，看赚了多少(他对我保密了收购价)。去零售店的话，普通消费者就要看自己的议价水平了:-(同样的神舟笔记本f550s官方直接报价5699元，都是符合国家标准的，质量保证和保修条款都一样，差距就这么大！

题目:为什么那么多人说神舟的笔记本不好？

1.先从心智的角度分析。几乎所有人都有“从众”的心理，潜意识里都有“从众”的想法。我们身边有很多这样的例子！如果你看别人买什么牌子的手机，那你自己买什么牌子的手机；厂商观察别的厂商什么最好，自己生产什么。

就经济学和我们的生活而言，这是有益的，即我们不必承担风险——选择的风险。别人的选择就是最好的例子，别人用行动证明了自己的选择是成功的。通过市场竞争，生产不符合消费者需求商品的厂商，会通过观察市场选择生产符合消费者需求的产品，淘汰销量不好的产品。这也形成了厂商之间的竞争。马克思主义政治经济学认为，个体价值形成市场价值，表现为市场价格(这里不讨论市场价格和生产价格)。这也是微观经济学市场理论的一个内容。正是因为消费者能够观察到周围人购买的产品的质量和价格，所以能够在同质的产品中选择价格最低的，在同价位的产品中选择质量最好的。就像我们中国说的，是“傻子过年听鞭炮声”。这种选择中的“从众”方法是安全的、低风险的、“无损失”的。

呵呵，说多了。回到我们的小标题:面对选择的“从众”心理会形成我们的“心理惯性”(我自己造的词，但忘了真正的名词是什么了。那是大多数人用的，我用的，以前用的，现在还在用的。这个好处不言而喻，就是没有风险；但弊端也是显而易见的——那么整个社会就会失去创新和冒险精神——而商品经济的历史表明，只有通过创新和冒险才能获得超额利润，才能做到“一步到位”。确实是！任何事情都有两面性。当面对“从众”和“冒险”的矛盾时，大多数人会选择“从众”，而不是去触碰“冒险”的不幸。这也是为什么在神舟品牌早期，那么多人不选择神舟笔记本的原因。

3.我只是说为什么有的人从自己的角度出发不会选择神舟笔记本电脑；那为什么有的人不仅自己选神舟，还到处劝别人不要选神舟？这也是一种心理现象，是“从众”心理的进一步表现。

正是因为人有“从众”的心理，所以不仅“别人选什么我就选什么”，而且“别人选什么我就选什么”，非常简单，无风险，安全！人多是伴，人多力量大，“团结就是力量”。

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3(转贴)关于神舟笔记本电脑负面评价背后的经济原理、心理现象和思想。

当有两个选择时，已经做出选择或已经做出选择的人会鼓励其他没有做出选择或没有下定决心的人，这样会有更多的人站在他们这一边。“有福同享，有难同当”，收获(正确的选择)要和大家分享和认可。当然最重要的是:“你倒霉，大家一起倒霉”。中国也有类似的说法“法不责众”，意思是站错队，就会拉很多人，那么很多人要么被一起收拾——可能波及到所有人的惩罚会少很多；或者“同舟共济”，大家一起被抹黑。在国外两党制的国家，大选都会出现这样的情况。一个人会鼓励身边的人“站在同一队”，说服大家投和自己一样的票。我们在公司也会遇到这样的事情。比如假期公司要组织旅游，有很多目的地可以选择，但是要看大家的报名情况。如果去的人多，我们就组织大家去。在“投票”阶段，我们一定要熟悉这样一种情况:很多已经决定了目的地的同事，为了达到自己更早的目标，会劝说其他摇摆不定的同事选择自己选择的目的地，哪怕是给一个小小的人情。

当面对是否选择神舟笔记本电脑时，会有人劝:“不要买神舟，跟我买一个品牌！””“看，我用得不太好？”“你不觉得那么多人没有像我一样选择神舟吗？也不要选神舟！" ……

这些都是什么典型的例子！我相信大家以前都知道这些词！不仅仅是在我们做出买笔记本的决定的时候，在我们想买其他商品的时候，总会有这样的人跳出来，对吧？！)

3.然后讨论为什么有的人要劝别人不要买神舟的笔记本。还有一个心理原因，那就是嫉妒。很简单，神舟的价格摆在那里！有人会想:神舟笔记本这么便宜！比我这个牌子便宜多了！如果“那个，那个，那个，那个，那个”买神舟的笔记本，还是不错的。和我的比起来，是不是显得我花了很多钱？于是，这样一个人跳出来说话了:“嗯，嗯，一定要买和我一样的！”“是不是觉得神舟太‘便宜’了？”...诸如此类。当“那个，那个，那个，那个”真的把神舟的笔记本买回来的时候，他就开始说话了:“你看你笔记本那恶心的颜色！”“你看这个液晶屏，每次按下去都有水波纹”(废话！按下任何一个LCD都会有水波纹！)“你看，你的变压器是黑色的，我的是白色的~ ~”........................................................................................................................................................唯一目的:宣传这本书“那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个 那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个 那个那个那个那个那个那个那个那个这样的人，尤其是神舟笔记本出问题的时候“那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个那个！ 而当你的笔记本出现问题的时候，你一句话都不说，甚至在你送回工厂的时候，你还要撒谎:“啊！我把我的笔记本电脑借给我的家人去做论文/设计/商务旅行。“送修回来的时候，要小心翼翼的把修贴揭掉，以免让人看到。

现在来讨论一下为什么有人不愿意买神舟的笔记本电脑。这其中，有很大的炫耀原因。

如今，笔记本电脑越来越受欢迎。大学生拥有笔记本电脑已经很普遍了，社会上就更不用说了。因为大家都买得起，所以书的价格或者档次就成了人们炫耀的资本。两个人见面，可能要互相探讨对方的书。什么牌子？多少钱？什么配置？什么颜色？屏幕有多大？.....当然一般男人都会比较配置，不管是独立显卡...女人会比较尺寸、颜色、镜面屏幕和笨重的笔记本...

笔记本电脑已经是一种身份的象征。还记得2006年初中关村在线上的一篇文章，说笔记本电脑已经和手机一样成为了“消费电子产品”。文章的主要意思是，外观、颜色等外在元素已经成为选购笔记本电脑的主要考虑因素。

在微观经济学中，目前的笔记本电脑产品可以部分定义为“显眼商品”。显眼商品的典型特征就是这类商品的价格(注意是“价格”！)已经成为消费者地位和身份的象征。价格越高，它的主人的地位就越现实。价格一降，就没人要了。一个典型的例子就是最近国内的黄金价格。大约从1996到2001，金价下行。我好像记得当时金店的黄金价格甚至低到65元一克。2001逛大连百盛的时候，一楼珠宝区只有一个柜台买黄金饰品，周末也没人。现在金价差不多200元一克(从宏观经济角度看，金价上涨主要是因为世界经济复苏，国际石油、钢铁、有色金属需求增加)，金价上涨后，大连百盛有多少黄金专柜？或者柜台有多大？因为黄金是一种显眼的商品，越贵，买的人越多，穿的人越多...需求越大。正因如此，许多以前从未听说过的黄金需求被开发出来，比如“转运戒指”、“猪年戴金猪”，让消费者多买金项链、章鱼的金手镯、螃蟹的金脚镯。！

作者:220.169.148。回复这篇演讲。

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4(转贴)关于神舟笔记本电脑负面评价背后的经济原理、心理现象和思想。

再举个比较实际的例子:不知道大家还记不记得冯小刚电影《大人物》里的台词:“...你必须选择最好的黄金地段，聘请法国设计师，建造最高档的公寓。电梯直接入户，最小400平米。有什么宽带，光缆，卫星能连上他？楼上有花园(儿子)，楼里有游泳池。一个英国女管家戴着假发。身为绅士的主人一进门，一口地道的英国伦敦腔(children) times (children)在一个受人尊敬的社区建一所贵族学校的教材，光哈佛一年的学费就要花好几万美元建一所美国诊所(children)。就是一句话(小朋友)看个感冒要花一万八。你周围的邻居不是开宝马就是开奔驰。如果你开的是日本车，你都不好意思跟别人打招呼。你得卖多少钱一平米？我觉得反正是两千块。两千美元是费用。不要太贵也不要打折。你得研究业主的购物心理。愿意出两千块钱买房的业主，不在乎多出两千。什么是成功人士？成功人士只买最贵的，不买最好的。所以，我们对房地产的口号是不求最好，但求最贵……”他疯了吗？其实他没疯，他说的是不合理但合理的现象！

事实上，从目前黄金供求的价格走势来看，笔记本电脑的购买似乎以炫耀性需求为主，各大厂商也加紧了对各种“小本”、“炫本”、“炫本”的研究。只要价格够高，够漂亮，他们就不会担心卖不出去。

5.推而广之，先说说神舟面对这种炫耀性消费的营销策略，免得有人觉得神舟真的是菜，不会出所谓的“高端”书。

在我看来，营销策略是神舟笔记本电脑的一个尴尬。据其负责人吴海军称，“我只是想让每个人都使用笔记本电脑...我很想为中国做点什么，但是太难了。”那确实是一个糟糕的时间。神舟主打低价笔记本电脑，实用性强，其公司在外人眼中也是低价低价。其实现在笔记本电脑能沦落为消费电子产品，并不是神舟这几年低价市场策略的功劳！但现在看来，需要高价漂亮笔记本的高端市场更强了。但似乎所有的笔记本电脑厂商都意识到了这一点，他们的策略是采取“市场细分价格歧视”(也称三级价格歧视，即对成本几乎相同的产品向不同的消费者收取不同的价格，类似于飞机上的商务舱和普通舱，都是坐一个人，但价格相差很大，关键是要把客户群体分开)。通过一些小手段，比如产品命名上的小差异，在高端，虽然卖的少，但是每个商品的利润都很高；低端靠数量优势来弥补利润少。典型的例子就是ibm笔记本电脑，一直是中高端形象。不过为了不放弃中低端市场，也有一些小动作。比如ibm的“香港学生电脑”，只提供给香港大学生，价格甚至相当于五折，而且还保证！我觉得ibm不傻也不亏。只有这样才能占领香港低端市场，占领市场，哪怕利润低！这样其他厂商很难在低端市场盈利，只能在高端市场和ibm竞争，而ibm是高端市场的老大。ibm不怕在高端市场和那些厂商竞争！

神舟的市场细分看起来很简单:其他厂商的高端机型自己配置，减少一些不影响大局的部分，低价投放市场，搅动市场！呵呵，有点像田忌赛马——低价高配满足其他厂商低价高价。当然，神舟也有自己的高端产品线，比如“优雅”系列，真的很美很吸引人(有很多和三星、富士通一个模子的笔记本，是公认的又美又贵的笔记本，神舟的高端之美可见一斑)。也是田忌的跑马策略——自己的低价漂亮产品满足其他厂商的高价漂亮低价平庸。

但是，往往是神舟自己分不到更好的市场。自己的低价高配机往往会抢自己的低价漂亮机型的市场，自己的漂亮机型因为品牌定位不被认可，卖不出高价。(说白了，很多厂商都会用自己的品牌来进攻高端和低端市场，比如大众和奥迪，丰田和雷克萨斯)

作者:220.169.148。回复这篇演讲。

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5(转贴)关于神舟笔记本电脑负面评价背后的经济原理、心理现象和思想。

最关键的一点:人们认为神舟的笔记本不好，是因为逆向选择和信号传递机制在众多厂商的竞争下脱节了！

所谓逆向选择，就是在买卖双方信息不对称的情况下，卖方非常了解自己的产品，而买方不了解产品，所以买贵的又怕被忽悠，只能选择买便宜的。这样，质量更好但更贵的商品因为卖不出去而被淘汰；如果矮子大一点，剩下的产品还是可以分好的和坏的。这样，只有次品会留在市场上进行交易。卖家和厂商都不希望出现这种情况。他们会用各种方法向消费者传递信号——这就是信号传递机制——让消费者看到他们高价的产品真的值那个高价。比如，在消费者无法直观判断商品好坏的时候，让消费者亲身体验产品(让消费者操作笔记本电脑样机)，列出高价商品的细节，让消费者判断自己的产品是否真的值那么多钱(商家在购买笔记本电脑时一般会提供详细的配置单)，提供产品的第三方检测报告(对于笔记本零售行业来说，第三方检测软件数不胜数)，做出“三包”承诺， 让消费者对自己的产品质量放心(其实神舟的三包和联想的没什么区别)，同时一个厂商长期的口碑也是一个很好的信号传递机制。 对于有“信誉”信号的厂家，消费者认为可以从商品的价格来判断产品的质量和档次，价格高的估计质量和档次没有区别，价格低的肯定是一样的。

这就是问题所在。消费者习惯于根据长期占据市场的传统厂商发出的价格信号来判断产品的好坏——当然这是对的，这个时候的消费者是理性的。但是，以一个传统厂商的报价来判断一个新厂商的产品(或者带有一些垄断成分，我后面会讲到它的垄断判断)，必然会扭曲它的价格信号。虽然这个厂家也承诺“三包”，虽然它的产品也符合国家标准，是合格品，但是当人们根据带有一些垄断成分的老厂家发布的信号标准来判断这个新厂家(神舟笔记本电脑)的产品时，就会发现新品的新价格其实是不合格品(指的是带有垄断成分的老厂家的产品，如果买这个价格，必然是不合格品)！所以很多人认为神舟的笔记本电脑是不合格产品。

7.那些垄断厂商的账本真的值钱吗？应该说这里的垄断利润还是很高的。比如某品牌中档笔记本电脑天翼F40T5500W4512080BXW3b在官网报价8499元，这也是零售商对外和广告中的价格。但是有熟悉的人给我的内部报价是7100元！(原厂正品用机器开发票。我知道这货。没有人能在这件事上愚弄我。)，相差近1400元！其实这个价格他也赚了，看赚了多少(他对我保密了收购价)。去零售店的话，普通消费者就要看自己的议价水平了:-(同样的神舟笔记本f550s官方直接报价5699元，都是符合国家标准的，质量保证和保修条款都一样，差距就这么大！而且，买了这样的产品总有被骗的感觉。而这样一个品牌的产品，在销售的过程中，销售人员可以根据客户的情况了解电脑。你熟悉市场吗？你知道这个公开的媒体价格有水分吗？是否有必要“返利”，将同一产品以不同的价格卖给不同的客户？这就是垄断的一个特点:一级价格歧视。

说到产品质量的判断，先从心理学和逻辑判断的角度来说一下神舟的低价是不是真的低质量。

笨办法——相信国家政权，相信人民的眼睛:国家有那么多媒体和“各级技术监督部门”。如果神舟真的生产不合格产品，是不可能监控的！如果最前线的神舟笔记本电脑真的有质量问题，早就不曝光了吗？到目前为止，似乎还没有神舟笔记本不合格的报道。(先说几年前神舟的“假迅驰”事件。神舟说自己的笔记本是迅驰，英特尔的测试软件说不是，其实所谓的迅驰技术无非是英特尔为了在原有市场失误的基础上救市，把老产品和其他不重要的新产品一起卖，还利用垄断地位、市场影响力和营销手段强迫大家买。说白了，其本质就是英特尔的新p4cpu太烂了！还不如他自己的上一代的p3cpu，而且长此以往，p4已经是大输家了，只好用自己的其他一些零碎把p3拿出来，利用自己的垄断地位卷土重来——总不能承认自己的新产品比老产品差吧？！说白了，神舟的“假迅驰”质量合格，只是穿错了衣服换了。)

然后说说笨办法:电脑产品要上市必须通过国家标准。神舟的笔记本电脑既然能卖，那一定是合格产品！

简介里说神舟的产品抛弃了很多其他笔记本电脑必须有的东西。这确实是事实，但是神舟抛弃了什么，我们在日常应用中真的抛弃了吗？

神舟的笔记本很多型号都没有调制解调器。另一方面，其他品牌(如联想和ibm)的笔记本现在都带有调制解调器。上网用调制解调器，速度只有56kbps，而且不能包月，比512kbps的adsl还贵。ADSL使用网络接口而不是调制解调器接口。这种上网方式濒临淘汰。笔记本电脑内置调制解调器的成本也接近50元——加一个usb调制解调器只要40元。然后是pcmcia插槽，用来扩展usb、读卡器、网卡、串口、并口、无线网卡等。神舟还省了pcmcia，能省不少成本！同时很多神舟的书省略了现在用处不大的无线网卡。

对了，上面列出的接口现在都换成了有相应usb接口的设备，而且比pcmcia接口便宜多了！那么，pcmcia有什么用呢？

正是因为神舟笔记本电脑放弃了那么多东西，才能卖这么低的价格！这有什么不好？！

再问一下这个神舟笔记本质量差。神舟的笔记本电脑和其他品牌一样。你会加入三包吗？除了戴尔的低价书，都是只保一年，不保三年，还想延长入住，要很多钱。)那么“三包”基金从哪里来呢？不就是厂商的利润吗(本文不详细区分利润，只讨论大概概念)？神舟的笔记本电脑真的是低价低利。如果神舟的笔记本电脑质量真的不如返修率，怎么维持三年的“三包服务”？正是因为神舟的低价和利润，从另一个角度证明了神舟的返修率——高还是低？留给大家去评判吧！

沈阳，2007年6月23日