淘宝运费险坑人 不知道大家有多少被坑了

建议也提前了解运费险的赔付规则,以免引起不必要的误会。

运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔,已确认收货的订单是无法赔付的。

需要符合以下场景才能得到运费险理赔:

1 、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;

2、 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;

3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。

注意:

1 、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理

2 、一个物流单号只能申请一次理赔