您需要安装 Flash 插件才能正常使用阿里旺旺网页版。

解决阿里旺旺网页版打不开的方法：

第一种解决方式：您可以通过以下设置来操作：“设置”-“基本设置”-“常用”-“网络浏览器选择”取消自动检测，点浏览，选择“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe”（也可以选择其他浏览器） 即可

第二种解决方式：先把旧版的阿里旺旺卸载掉，包括安装目录下的wangwang文件夹，卸载掉之后网页是可以打开的。然后登入淘宝网站下载新版淘宝旺旺就可以使用了（记住一定要把旧版的旺旺记录删除干净，否则安装新版旺旺也是不能用的）