如何实践一个创造性的过程

活动运营需要创造力，而这种创造力就是有效解决问题的创造能力；这个层次的创造能力是可以清晰的拆解、练习、学习和评价的。创意工作和创新能力对赛事运营有多重要？可能是我们的生活。的确，直观来说，创新能力真的是活动运营独有的核心优势，它不同于常规的运营能力——总是有天马行空的想法，在常规运营手段的基础上创造出各种全新的营销主题、模式和互动创意。然后问几个灵魂问题:作为一个活动运营者，你能自信地说:我有创新能力吗？怎么才能确定自己有创新能力？创造能力是天生的吗？创新可以学习吗？有方法论可循吗？遗憾的是，目前在活动运营这个岗位下，创新能力还没有真正被作为一个具体明确的能力项来对待。创意工作大多是找几个“想法很多的年轻人”坐在会议室开头脑风暴会，零敲碎打地提出一些想法，最后靠不靠谱的投票拿出一个具体的方案，大多是自鸣得意。当然，大企业花钱找外包公司，把创意交给4A公司的创意专家，也是惯例。且不说4A的创意总监水平参差不齐(而且对业务和目标的理解一定没有内勤那么深刻)，极少数项目有资金找4A，大部分创意工作还是靠内勤操作岗位的能力。这个问题总是无法避免的。所以针对以上问题，我先抛出我的答案:在我对业务有深刻理解的基础上，活动运营需要有一定的创意能力，不是天马行空的创意能力，而是有效解决问题的创意能力。这个层次的创造能力是可以清晰的拆解、练习、学习和评价的。首先，理解并记住一个概念。对于活动的运作来说，创意就是解决问题的过程，创意也必须解决问题。否则就不是有效的创意。大脑的运行模式决定了一个想法和一个观念的产生需要一个明确的起源(问题)。通过检索和组合储存在大脑中的各种信息，可以评估出最接近解决问题的答案组合并输出。这个过程其实就是在中学参加考试，拿到试卷，阅读理解题目，把脑子里的知识检索出来，组合成一个答案输出的过程(为什么文科生更擅长创造性工作下面会讨论)。另外，创造力的起源越具体清晰(甚至有限)，就越容易完成组合答案的过程。小学时老师布置作文题目《我的父亲》的原因是，大家总是满脑子的想法，老师让大家定题目写作文，总是犹豫着选题目，最后写出来的文章往往很一般。之所以很多惊人的优秀创意来自一些资源有限的小公司和商家，往往选择很多资源丰富的大平台和商家，一堆顶尖专家坐在一起，得到的反而是普通的创意。建议关注泰国低价cosplay小哥，有限资源下创意爆款持续。这个过程不需要质疑或绕过。所有行业最专业的创作方法论，最终都会回归到这个基本逻辑。创意真的很简单很不一般，了解这个过程是第一步:创意的基本流程:明确命题-信息检索-组合答案。创意的这个过程之所以可以清晰的拆解、练习、学习、评估，是因为创意的过程有很多方法论和模型，但必须有三个步骤是永远不会变的。有针对性的拆解，可以让创意工作不仅仅是空中楼阁，还可以像项目一样一步一步的被攻克和定义。创造力的核心步骤组合的答案是各种思维模式的应用过程。思维模式本身是后天养成的。如果不刻意锻炼，会局限在既定的工作环境中的思维模式，但可以通过刻意定义需要拓展的思维模式，有意识地寻找场景进行练习来学习。创造能力差异的本质来自于你大脑中能够* * *检索组合答案的信息库。这个库的丰富程度其实是对你创作能力的基本评价。能够灵活运用创造力的三个步骤，利用既定的基本过程(但形式多样)来获得创造力而不是依靠不可控的想象，是对创造力的整体评价。了解以上概念后，先给自己一点信心:我一定会成为一个“有创造力”的人，因为创造力是可以清晰拆解、练习、学习和评价的。然后开始下一个阅读。现在让我们对创意的三个核心步骤进行清晰的拆解，从而形成创意工作的方法论核心。一、关于明确命题首先，创意工作中的明确命题是一种必要的习惯。在你自己坐下来或者邀请一群人参加闭门会议来集思广益之前，问问你自己:这样的会议将是极其低效的，会产生分歧，而且经常会偏离方向。我相信你的活动运营一定经历过这样一个过程。什么是确定命题？头脑风暴的有效起点？需要明确以下三个环节:1。这个创意方案要让用户记住一个品牌，要解决的核心问题和要达到的目标是什么？感知产品的特性？还是为了让用户关注？还是为了让用户有下单的冲动？这个目标一定要写清楚，反复强调，深刻体现在每个人的脑子里。而整个头脑风暴的过程以及随后的实施和调整过程，都要不断拿出来检查和反思我们的创意是否偏离了目标。请做好这个动作。虽然定义目标听起来很扯淡，但这一步往往会被忽略，人们会自动认为目标明确，这往往会导致一种典型的创意偏差现象:在漫无目的的头脑风暴过程中，出现了一个非常精彩有趣的想法，获得了大家的一致好评，并迅速主导了整个头脑风暴的主要论点，但没有人意识到这个想法虽然精彩，却已经偏离了我们一开始想要解决的问题。这种情况在实际案例的观察中很常见，所以大家一定要有意识地做到以上步骤:第一时间评估高明的想法是否偏离，如果偏离了想法就大胆抛弃，否则会干扰后续的头脑风暴(过度限制大家的思考空间)。2.明确可以用来解决这个问题的资源范围。这有助于我们缩小或扩大可以提前组合答案的可能性，提前明确哪些资源、技术手段和模型可以使用，哪些不可以使用。其实是提供了一个明确的组合答案类别，避免头脑风暴过程中出现一些不切实际的答案，但更重要的是避免思考过于局限，一些不起眼的资源和优势没有得到有效利用。这可以作为一个头脑风暴前的准备题目(我们不需要见面，可以提前列出总结)，可以有目的地发掘一切明显和不明显的资源和优势。比如大公司的一些创意项目，往往会忽略一些利用大平台的用户感知。有利用手头资源把价值引流到极致的意识。3.明确解的边界在哪里。边界的定义和资源范畴的定义是相辅相成的。资源类别圈定了可用的组合元素后，解边界更清晰地定义了最终的组合答案，从而更有效地帮助创意产生(原理上面已经解释过了，其实就是给自己定义边界)。最精彩的创意案例往往是在丰富的素材池和清晰的解边界的约束下产生的。cosplay哥，一个低成本的泰国人，挖掘了生活中所有可用的低成本材料(低成本是他的资源边界，但在此基础上，他榨干了日用品的使用价值，他甚至用干冰做道具)，cosplay是他的方案边界。所以，当你面对一个过于宽泛的命题时，似乎每个角度都是有价值的。在犹豫从何入手之后，不妨先为自己界定一下方案的边界。也许头脑风暴会议可以分为两部分。先讨论方案的边界，定义一个或几个大家都认为可行的边界(用VR技术，用裂变模式，用弹出式店铺形式)。基于具体的方案，边界头脑风暴会一定是一个比较有效的过程，你会发现大家的思想都涌了进来。当然，有可能你老板的任务就是在你没有边界的弹出式商店里做出选择。恭喜你，你不用羡慕隔壁无限的项目组了。你清晰的项目边界是帮助你产生精彩想法的源泉。第二，关于信息检索，当你手里有一个明确的命题，它包括一个明确的目标，可利用的资源类别，方案的边界。这时候你需要做的就是在你的脑海中或者头脑风暴俱乐部的成员中搜索尽可能多的可以组合成最终答案的元素。当然，你脑子里能组合的元素越多，就意味着你可能会想出更可行的方案。如果一个脑子不够用，可以多借几个脑子(就是一个清晰的命题，几个人帮你思考，怕你看不懂)。看来正确的废话又说出来了。既然要教大家真正学会创作方法论，那就把干货拿出来两种:1。拆解命题，帮助更有效的信息检索。当一个命题还是太大的时候，需要检索的信息太多，没有头绪。我该怎么办？只要把命题拆解一下，足够详细的时候，就可以直观的匹配信息了。比如你策划一个裂变式传播的游戏，你可以把它拆解成几个步骤让用户传播:点击进来觉得你的内容有趣，觉得你的互动有趣，参与进来觉得愿意分享你的活动，那么你的信息检索就可以分为三个步骤:什么样的内容包装形式跟上潮流，抓住眼球(最近好像蒸汽浪挺流行的)， 什么样的互动有趣让人欲罢不能(好像上次街机玩的钓鱼游戏还挺刺激的)，什么样的分享刺激模式让人无法抗拒(好像品多多的分享送红包还挺有效果的)。 2.你从事的行业和领域是什么？你经常做什么创意策划？关注并参与生活中所有相关的体验。这样可以帮助你快速有效的积累一个有效的素材库，而不需要等待漫长而自然的日常生活经验一件件的积累。比如你要经常做互动策划，那就关注生活中所有让人欲罢不能的游戏体验，比如游戏厅，一些合法的小赌博游戏，朋友在做的类似案件，各种flash游戏网站，APP轻游戏。一个月的集中体验就够了，当然这是一个很快捷的方法。保持日常生活中时时刻刻观察和思考所有美好体验的习惯，一直是我对本质是创造美好或便捷体验的互联网行业从业者非常非常倡导的。三、关于答案组合当你已经检索到大量可能与命题相关的原始信息时，就要开始最后的答案组合(解题的核心步骤)。结合答案解决问题的能力，其实就是思维方式优势的体现。学习和练习不同的思维模式，是你解决问题能力和创造能力的不断循序渐进的提升。你需要围绕以下两点改进你的思维模式:1。文理综合思维如上所述，为什么文科生在创作上似乎更出彩？原因很简单:文科生在从小练习解题能力(应试教育)的过程中，往往会面对开放性的问题，追求具体问题下更精彩、更有价值的答案。理科生被训练出来，追求唯一的最佳答案。前一种模式更类似于一个创意的诞生过程，自然文科生所谓的发散思维更容易诞生丰富的创意。但我们是一个活动运营，不能只是天马行空。最终还是要做事，分析数据，实现商业目标，销售商品。所以，在科学的思维下，我们明确目标，拆解问题，追求实现目标的能力也是非常重要的。所以一直提倡活动的操作一定要文理兼备。这是一个长期的思维模式训练过程。对于我们这些离开校园的人来说，简单粗暴的方法就是大量阅读，不限制阅读范围，多尝试领域外的作品。2.跨界思维的丰富什么是跨界思维？你可以通过农民伯伯晒麦子来解决高科技肥皂企业流水线上的空盒识别问题(一个农民伯伯用吹风机代替科学家研发的高科技自动空盒识别机器人的著名故事也经常被用来解释跨界思维)。再标准一点，要学习各领域、各工种的通用基础知识(统计学的基本方法、数学的基本原理、经济学的基本规律)，在既定领域面临问题时，能够用其他领域的思路解决问题。跨界思维谈的太多了，被彻底搞糊涂的“专家”作品太多了。在这里，我推荐一本通俗易懂但我认为是跨界思维最好教材的书，《可怜的查理集》。沿着以上两点进行思维模式的练习和培养，可以不断提高自己以阶梯形式组合答案、解决问题和创造创造力的能力。但本文始终旨在教你具体的创意策划方法论，也给出了两个快速的方法(但我还是建议你继续培养自己思维模式的丰富性):3。文理思维敏捷，逼着你把两个模型的答案结合起来，最好是书面的。(1)数字拆解法:将问题索引(比如我要创造10万用户流量)，拆解成引入多少流量，多少转化率，多少转发率。评估每个环节的可实现性，结合每个环节的答案。这是一个科学模型。(2)将问题敏化:比如我想创造让用户自发欲罢不能、无法转发的活动，从感性的角度组合发散的答案；比如我可以用小博大的胸怀用赌博来实现，我可以用互利互惠的胸怀来实现。两种组合答题工具的综合运用，可以帮助你快速有效地完成文理综合的有效答题组合过程。4.跨界思维快。文理综合思维帮助我在我的领域找到有效的思路，但也许在其他领域有更极端有效的方法。我该怎么办？很简单:带着你明确的命题去咨询一些其他领域的人，听听他们的回答。几句话足以让你多想。比如一个商人，他可能告诉你要为用户或商家赚钱，他会帮你疯狂传播。你可以试试。很有效果。所以以上就是关于这个很模糊的话题:如何拆解创造力的方法论？清楚地理解这三个关键环节，并灵活运用其中提到的方法，可以帮助你成为一个有创造力的人。有一些快捷的方法，但更重要的是了解本质能力模型改进方法。当然，以上理论主要是让大家了解创造力的本质，掌握和提升创造力各方面的能力(以上强调的是能力)。具体使用形式多种多样，业内有很多成型理论可供参考。作为一个始终坚持写一个可理解的、有效的方法论的活动，我们自媒体运营，然后提供三种结合个人参与的各种专业创新课程、阅读的专业书籍和创作实践的创作方法论实践:以下产生创造力的样板实践，我们套用同一个命题:为阳澄湖的一个大闸蟹开园活动打造一个爆款传播活动(定义命题的步骤已经完成，我们尽量简单定义，以便于理解)。为了证明和验证创作过程的有效性，包括本命题及以下的创作答案都是在文章写作过程中及时应用的，不存在抄袭或提前准备的情况。资源类:阳澄湖大闸蟹供应链各环节的合作，任何线上复杂页面的研发能力，一定的种子用户资源。创意边界:在网上传播的闭环页面。(1)改变环境的创意方法(Creative method for change the environment):大家都在思考一个问题，换一个领域的传播专家会怎么做这个项目？每个人都列举了他们所接触到的案件中可能相关的元素。所以你可能有一些元素:Tik Tok网络名人会打造一个大闸蟹舞蹈引起模仿和传播，江南皮革厂会编一个老板跑路的笑话引起洗脑和传播，咪蒙可能会写一个关于家庭的“送一箱大闸蟹给父母”的故事，拼多多可能会发起一个利益驱动的裂变活动，免费争取大闸蟹。所有的方案元素都可以以便利贴的形式收集，与问题最相关的元素可以根据项目目的(打造爆款传播)和资源类别进行评估。(我们选择了“走心路线”的元素+免费的元素)这些元素组合在一起，就形成了解决方案和想法。最终，我们选择了走神和解谜的结合，因为走神是感性层面(文科思维)上的创造性解释，而解谜是理性层面(科学思维)上实现目标效果的解决方案。所以我们的组合方案是:一个关于家庭的故事(这里是* * *歌传播的第一步)，一个由种子用户发起的裂变活动(获得一盒大闸蟹让我爸品尝)。(2)创意的逆向应用(明确终点，寻找类似案例，在修正中):通过命题，先模糊地描述我的项目可能是什么样子，尽量把项目分解成几个关键环节，帮助组织答案。比如我知道我的传播活动要有一个吸引用户点击的话题，然后有一个用户熟悉的互动操作来降低跳过的风险，最后用户有一个不可抗拒的分享指南。尽量通过模糊的描述找到一个大概的案例(或者自己的脑风暴)，可以是整个案例，也可以是某个案例的一部分。比如我发现之前滴滴做的办公室加班活动的案例，引起了大家的骂声。一个抓娃娃机的互动游戏，似乎符合我减少跳绳的部分，因为用户经常离线玩。用户似乎无法拒绝微信游戏中的分享机会。基于项目目的(打造爆款传播)和资源类别，可以找到最相似的案例组合。以上三个是评测的结果，例子太多了。将这些案例进行第二次组合，形成最终的解决方案和创意(流程同上，例子不再赘述)。所以我们的组合方案可能是一个:一起拿下加班饭活动，推广给吃饭加班的白领办公室人群，用加班唱歌文化引入流量，用有趣的抓娃娃游戏让大家抽个奖放松一下，最后用一些小的兴趣机制引导他分享给同样在加班的同事。(3)元素的拆解思路(拆解命题元素，逐个匹配关键词，组合):这种方案有点类似逆向应用，但唯一不同的是拆解会更精细，适合通过全新的思路捕捉用户眼球的创意策划过程。(反向应用更多的是利用已有的成功玩法来达到目的。)更详细的拆解实例:吸睛点+互动操作点+发起分享点+参与点+二次分享点在以上要点的基础上，还需要运用更深入的信息检索和结合答案的思维能力，创造新的答案可能性。此时，检索到的答案扩展到所有领域的知识和所有领域的知识模式。下面是一个点的例子，交互操作点。所以在这个过程中，我们可能想到了一次去香港看赛马的经历。这种小而广的玩法很容易停下来，种子选手在赛马的过程中猜也很有趣。所以也许我们可以想出一个方案:每天定期举办大闸蟹比赛，大家可以“赌一把”(当然要用一些合法合法的手段，优惠券，蟹券等。)，并且在这个过程中可以制造一些不同品牌的巨型大闸蟹被娇小的正品阳澄湖大闸蟹打败的冷门事件。脑洞有点大。以上是几个创意方法论实践的真实实验操作，大家可以举一反三。最重要的是，希望大家相信创意真的是可以有方法可循的，这个能力工程可以清晰的拆解、练习、学习、评价。当然，这部分创意只是帮助大家产生有效的、精彩的创意。一个想法要真正落地并产生效果还有很多步骤，比如可行性评估以及项目管理中的一系列相关动作。所以这个环节肯定不是单独用的，一个好的创意不是一个好的项目方案。作者:SKY#沙宣豪，微信官方账号:skyhahalife，