金币云商保证金怎么退出来

1、用户没有买到自己喜欢的商品，平台会将用户缴纳的保证金原路返回，一般在当天就会解冻。

2、用户长时间没有收到保证金，这时可以拨打平台的客服电话进行咨询，客服会给出具体的解决办法。