企业在短视频运营中需要注意什么?
其实自媒体营销做短视频很难。说不难也不难。从制作的角度来说其实并没有想象的那么难。难的是靠内容获取流量,抢夺用户的注意力和时间,也就是运营和推广。今天就来说说操作中需要注意的地方。
渠道的选择和维护
获取流量和用户,渠道是一个阵地,所以你选择什么渠道决定了你的打开方式是否正确。那么如何选择渠道呢?有多少渠道可以选择?需要注意什么?
1)平台调性和内容定位是否匹配?
每个平台都有自己的属性和特点,包括它的用户。比如头条用户会有更多的男性用户,更适合一些科技、汽车栏目。美妆用户会更倾向于一些年轻女性,比较适合美妆和时尚栏目。如果你的短视频是关于电子竞技的,那么它更适合像哔哩哔哩这样游戏用户聚集更多的平台。
在选择频道之前,仔细思考短视频的定位和营销目的,充分了解各个平台的调性和用户特征,看是否与其目标用户一致,是选择频道之前最基本的考虑。
2)了解并适应平台规则。
调性一致的内容在平台上会更受欢迎,但有时候频道可能会有这样那样的规则,所以我们要调整自己,让自己更符合平台的要求。比如控制拍摄时间和视频大小,就要把视频切到1分钟。当视频通过多个渠道分发时,可以根据不同平台的规则分别对视频进行编辑。比如爱奇艺平台上传的视频,需要给视频加一个记录号。
3)获取渠道资源
如果我们团队有一些渠道资源,比如我们可以联系渠道为我们的栏目推荐一个好的推荐,比如绿色渠道,可以作为我们内容分发的重点渠道的基础。
一个好的推荐位对于很多平台来说都是非常重要的,比如今日头条。没有推荐,就没有量。喜欢一点资讯,网易和搜狐。此外,平台的新手期和试运营期划分很快。随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也越来越严格。通常情况下,我们应该专注于在运营中获取这些资源。有什么办法可以帮助他们快速通过?在群英会上,小鱼还会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质创作者度过新手期获得收益。
4)根据人力资源拓展渠道。
在人力财力不足的情况下,可以选择一些渠道合作,授权自己的栏目分发给一些渠道,既可以节省人力,又可以扩大多个渠道的影响力。根据我们短视频助手的统计,目前市场上大概有60个视频频道,甚至全渠道分发也能获得更多的曝光。
另外,需要注意不要过分依赖某个渠道。如果在某个平台上积累了大量的粉丝,如果这个数字在这个平台上意外或者被屏蔽,那就太可惜了。
增加播放量和粉需要注意什么?
内容发布了,没有播放量,没有粉丝怎么办?不仅仅是企业自媒体,这也是所有短视频作者的大问题。各种重要频道增加播放量和增加粉的技巧,在小雨之前的文章里已经讲了很多,既然这是一个重大命题,这里就不多说了。另外,因为不同公司做短视频的目的不同,有的做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是量;还有一种是获取用户,最后获得销售转化,也就是提升销量。目的不同,决定了后续运营和推广方式的不同。比如以流量为终极目标的企业短视频,尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众的喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的的短视频,在渠道选择上可能更侧重于粉丝渠道,而话题则更倾向于垂直和专业,做到小而精,从而拥有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论,只是企业短视频运营中需要注意的几点。
好的内容自带流量,帮助你留住用户。
创始人曾说过:“好的内容是最好的传播”。其实一开始花了很多钱做广告,后来不断制作优质视频,推动各界人士转发。比如一个介绍中国个性化酒店的视频出来后,把酒店圈的朋友都刷屏了,一个艺术视频出来后,把艺术圈都刷屏了,更别说美食的视频了。其实用户也不傻。他们对一篇内容是否有价值有自己的认知,就像我们的内容看完会觉得很干涩或者很垃圾一样。总之,记住没有一个渠道和用户会拒绝好的内容,好的内容会带来自己的流量,吸引用户。还有,标题和封面很重要,这个我相信大家都知道。
利用好渠道的其他功能产品。
最典型的就是头条微头条和悟空问答,我们之前已经多次提到利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处。这一次,我想告诉我们,企业也是如此。包括小鱼的头条号在内的大量案例证明,只要做得好,确实可以帮助我们提高播放量和增粉。具体操作方法可以看小玉之前的文章,可以试试。
付费推广
如果说我们的短视频确实欠缺,还有一招就是付费让观众看你的视频。比如头条可以放在有多余号和广告系统的视频上,微博有微任务,范统和腾讯的博通。付费推广的好处是推广过程相对可控,推广效果明显,启动速度快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更加可控。能够快速占领市场,短时间内集中曝光,“炸弹”占据用户时间,或者实现增粉。
其实企业做短视频很难,说不难也不难。就像短视频自媒体一样,从制作上来说并没有想象中那么难。难的是靠内容获取流量,抢夺用户的注意力和时间,也就是运营和推广。上一篇文章介绍了频道选择,提高播放量,增加粉的注意事项。今天继续介绍企业运营短视频的注意事项。
粉丝的维护和改造。
对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝维护比主要想获取流量的企业更重要。每个粉丝都是潜在客户。我来介绍几种维护粉丝的方法:
引导互动
去年头条内部的一个新政策提到评论率增加了推荐量甚至指数的权重,吸引了创作者的关注。如何有效引导互动?第一,让看你内容的用户有参与评论的意愿。可以在内容中设置争议点和槽点,在视频末尾添加互动话题。第二,你要和用户互动,比如在评论区使用一些引导性的词语,比如:你怎么看待这个问题?或者用一些数字来评价自己。另外,最后一定要及时回复大家的评论,做好互动。不跟用户互动很有意思。不要把它当成任务。
活动互动
第一种方法是抽奖给福利,这也是很有效的方法。主要方法是在评论区选择比较好的观众或者评论被赞最多的观众。福利主要有充现金红包和各种物品。需要注意的是,抽奖给福利的方式,需要我们有资源和能力去分配那些钱和物。
比如陈翔在六点半发布父亲节相关视频时,在评论区选择了两位观众,每人发了500元红包。该视频最高评论数达到35000条。
把粉丝当成我们的朋友,朋友之间就会有互惠。偶尔发福利也是增加粉丝粘性的好方法。
通过数据分析进行优化
在短视频运营中,数据分析是非常必要的一部分。需要分析一个视频在单频道和全频道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量。我们要找出影响这几点的因素,优化我们做的短视频。
除了数据量之外,在分析数据之前,您实际上还可以对数据进行一些处理。比如有四个比例:评论率、好评率、转发率、收藏率。就是评论数、点赞数、转发数、收藏数除以播放数的比值。
通过做这种划分,得出比值,使得很多倍不同播放量的视频具有可比性。它可以用来比较数字之间的视频数据,并优化我们的视频内容。通过寻找优秀视频的数据规律,对比自己视频的数据,就可以知道自己在哪些方面可以改进和优化。
比如,如果数字也在搞笑领域,可以把papi酱的相关数据比例导入Excel表格,观察趋势变化,特别注意收藏和评论。高收藏说明用户对这个视频的喜好度很高,评论量可以看出用户对哪些话题比较活跃,可以作为以后自己选择话题的参考。
短视频运营中,数据分析很重要。有必要观察数据背后的现象,这将有助于我们调整和优化视频内容。
以上是小鱼总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩一些坑。关于具体的操作方法论,包括书名选择、封面形象选择以及如何做品牌植入和转化,可以看看小鱼之前的文章,希望对大家有所帮助。