支付宝怎么注销原来的账号 支付宝注销账号的流程

第一步:

在支付宝个人帮助中心——自助服务,点击注销账户,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户(电脑端打开支付宝首页,需要用手机扫描二维码登录)

第二步:

登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书、如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击同意协议并继续(点击取消则会退出注销流程,返回自助服务)

第三步:

信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:

1)不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)

2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击我知道了,下一步。

(点击“取消”会退出注销流程,返回自助服务)注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。

第四步:

选择注销原因,点击下一步,注销原因选择为必填,您的建议可选填。

第五步:

用手机扫描二维码后

第六步:

手机上输入6位密码,点击确认注销,注销申请提交成功