在工作中突然被cue,要如何高情商应对呢?
我们很多人常常会面对一个情况哈,就是在工作中你忽然被cue,可能领导让你上台说几句,或者同时让你补充发言,这时候你一片慌乱,其实你都能回答,但是由于比较少应对这种情况,所以你会格外紧张,就会讲不好。下面给大家分享几种场景下的几个公式,帮助大家应对这种突发局面。
第一个公式,赞同家浅谈细节加谦虚表态。这招啊,就用于会开得差不多了,领导让你补充发言的时候,领导呢,要么就想给你一个表现机会啊,让你说两句,要么呢,就是想让你补充一些细节,让你把这事儿做得更完善。你可以这样说,刚才领导跟同事们的发言人也帮助我梳理了一遍这个项目,然后我发现还有几个小细节,可能是我可以来做的,把这些小细节讲一讲,希望这些补充对大家有用,也希望大家多多提点,这样的表达既肯定了前面发言同学的细节,也补充了自己的真实观点,最后更谦卑地表达自己只是想帮忙这个态度。
第二个公式,感谢加回顾加表态,这招就用于你忽然被cue,明明是夸你,但你却很不好意思的时候,呃,我们经常听到一个回答,是啊,没有想到会叫到我。感到很激动,感谢大家的认可,谢谢大家就没了,这时候大家就会觉得你这人挺可爱的,也没了,我建议大家可以尝试一下这样的表达,谢谢领导给我这个机会发言哈,肯定是领导看出来了,我心中有很多想感谢的人,过去的这一年的工作遇到了非常多的困境,但是在某些时刻,是什么同事支持了我啊,什么领导给了我机会,让我拥有了这些可能性,然后创造了今天的一小部分成绩,之后呢,我也会以同样的方式支持我的同事们,不断的为这个公司可能创造更好的业绩。这样的表达呢,既能让领导觉得你是一个有团队意识的人,也能让你的同事不羡慕,不嫉妒,你知道你看到了他们对你的帮助,还能够让公司感受到你的忠诚度。
第三个公式,部分优点加部分问题加解决方案,这张呢,就是用于可能领导让你做个总结发言,其实前面的人发言的东西呢,你不太认同,或者你觉得没那么好,但是你不想说谎话,你又得表达一点态度的时候,假设哈,今天可能你前面的同事用一大堆文字写了个PPT啊,讲了一个方案,冗长繁杂,但你可以这么说,刚才听完同事的这个表达呢,他非常的周到,但我觉得样式可能过于单一,表达上有一些繁琐。怎么解决呢?比如说我们可以把其中的一些文字画成图表,像类似于这一段饼状图的柱状图的形式,就会清楚很多。
那这个呢,可以用一个视频或者图片表达,当你既肯定了别人,又提出了问题,又给出解决方案的时候,才是一个真实有效的回答。我们心中有千言万语,有时候常常都说不出来的,缺少一些公式的辅助。第二,缺少练习的机会,当你脑子里公式其实就是你的思考有逻辑的时候,当你有了逻辑,再加上练习,就能做到一个自如表达的人。